よくいただくご質問
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宛名印刷用のExcelテンプレートを住所録にアップロードできない
エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 下記もご確認ください。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専用Excelテンプレートを使用してください。 事前に作成されたExcelの一覧や他社ソフトの住所録はアッ... 詳細表示
500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない
Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示
「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される
Excelシートの郵便番号欄に何らかの問題があります。 主に考えられる原因は下記のとおりです。 ・郵便番号欄に不要な文字が入力されている(不要なスペースが入っている) ・ハイフンが抜けている ・全角で入力している(半角英数字でご入力ください) ・郵便番号をコピー&ペーストしたことで計算式が入っている(削除・入力し直してください) ・行や列を削除するなどテンプレートを編集している 詳細表示
当店指定のExcelテンプレートは下記よりダウンロードいただけます。 一括登録用テンプレートレートのダウンロード 詳細表示
宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい
宛名件数が500件を超える場合は500件以下の住所録に分けて複数の住所録を作成の上、 同じグループ名のリストに住所録をアップロードしてください。 ※必ず当店指定のExcelテンプレートをご利用いただく必要があります。 【例】全600件の場合…500件と100件の2件の住所録に分けて作成の上、 同じグループ名にアップロードすることで、合計600件の登録が可能です。 ■500件以下だが、「5... 詳細表示
過去にダウンロードした宛名印刷用のExcelテンプレート(旧バージョン)を使用したい
2023年7月にをリニューアル行いましたが、 旧バージョンのExcelテンプレートも同様にご使用いただけます。 左側「入力チェック欄」にエラー表示がないことを確認の上、アップロードしてください。 <注意点> 旧バージョンも問題なくご利用いただけますが、 住所録はアップロードをする度に重複登録されますのでご注意ください。 詳細表示
Excelテンプレートで一括登録できる宛名の最大件数を知りたい
一度にアップロード可能な件数は500件までです。 500件を超える場合は複数のExcelテンプレートに分けて登録の上、 1件ずつファイルをアップロードをお願いします。 「一度に登録できる最大件数(500件)を超えています。」のエラーが発生する方はこちら 宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい 詳細表示
住所録をグループごとに分けて登録したい場合は、 先にグループを作成の上、個別に住所録を登録をしていきます。 ※Excelテンプレートで一括アップロードする場合は、 ファイルもグループごとに分けて作成しておきます。 下記動画にて、住所録をグループ登録する方法・Excelアップロード方法をご案内しています(約100秒)。 グループ登録について 詳細表示
代理で宛名印刷の住所録登録やレイアウトの確認などの作業を承る、代行サービスはございません。 お客様ご自身で行っていただくことを前提として、無料オプションとして宛名印刷をご提供しております。 詳細表示
当店指定の宛名印刷用のExcelテンプレートは行やセルの削除はできません。 また、空欄の行がある場合は正常に宛名を登録することができませんので、ご注意ください。 詳細表示
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