よくいただくご質問
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マイページの住所録は、一旦削除すると元に戻すことはできません。 誤って消してしまったときは、お手数ではございますが、再度一からの登録をお願いいたします。 詳細表示
マイページ「住所録」内に宛名を新しく追加登録したい場合は下記の手順に沿ってお進みください。 1件ずつ個別に宛名を追加登録することが可能です。 下記動画で、宛名の追加登録方法をご案内しています(約70秒)。 【1】トップページの「ログイン」からログインします。 *会員様の場合* メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインします。 *ゲスト会員様(会員登録をお済ま... 詳細表示
登録した宛名の確認は、マイページの「住所録」の上部にある「宛名を検索する」に、 氏名をいれて、「検索」をクリックしてください。 登録が出来ていれば、表示がされますのでご確認ください。 詳細表示
宛名印刷用の住所録は「マイページ」→「住所録」に登録してください。 手順は下記のとおりです。 【1】右上の「ログイン」をクリックします。 【2-1】会員様はメールアドレス・パスワードでログインしてください。 【2-2】非会員様は「ゲストログイン」をクリックの上、 ご注文時のメールアドレス・ご注文番号でログインしてください。 【3】ログインすると... 詳細表示
宛名印刷の書体は下記よりご確認いただけます。 宛名印刷のレイアウト・書体 詳細表示
宛名保管期間はご注文時点での会員登録しているかどうかで異なります。 会員様 ・・・ 最終ログイン日から2年間 ゲスト会員様(非会員)・・ご注文日から1年間 当店では個人情報保護の観点から保存期間を定めており、 上記の期間を過ぎた住所録はシステムにより自動で削除されます。 復元することはできませんので予めご了承ください。 ※ゲスト会員様はご注文ご... 詳細表示
住所録登録の際に、奥様やお子様のお名前を連名で入力する方法は下記のとおりです。 マイページ→「住所録」を開きます。 「宛名の個別登録」をクリックしてください。 宛名の登録画面が表示されます。 【印刷住所】 ●自宅…個人の宛名の方 ●会社…会社名や役職名などを入れたい方 【連名】 ご家族の方や同居されている方のお名前を並べて表記したい場合にご利用... 詳細表示
住所録の登録区分を「自宅(個人)」で登録の上、 氏名に「ふりがな」を入力した場合のみ並び替えることが可能です。 ※会社(法人)は対象外となります。 1.)マイページの「住所録」をクリックしてください。 2.)登録件数の横にある「並び替え」をクリックしてください。 「氏名順」「会社名順」「住所順」「登録日順」と表示されます。 3.)ご希望の並び替えを選択してください。 ●「氏名順」... 詳細表示
登録した宛名情報の変更・削除はマイページの「住所録」から可能です。 ※宛名レイアウト確定後に住所録の編集を行っても、確定した宛名に反映させることはできません。 宛名を変更する方法 宛名を削除する方法 宛名を1件ずつ削除する 宛名を一括削除する 1.宛名を変更する方法 1.マイページにログインして、「住所録」を開きます。 2.登録された住所録が一覧で表... 詳細表示
住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合、 ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。 様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。 以下をお試しください。 ◆キーボードの「F5」キー(更新キー)を押す。 「再読み込み」される為解消される場合があります。 ◆一度、電源を切って、再起動... 詳細表示
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