よくいただくご質問
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印刷内容が異なる場合は、一件目作成後、改めて同じデザインを選択して新規作成をお願いします。 作成したデザインを同じカートに入れて併せてご注文していただくと、同時割引が適用となりお得です。 ご注文商品が全てカートに入った状態で【ご注文に進む】より、手続きをお済ませ下さい。 ※お届け先のご指定は1か所のみです。 ※同時注文された商品のお支払はまとめてとなりますが、納期の異なる商品... 詳細表示
印刷内容入力画面のページ下部にある「入力内容をデザインに反映」ボタン、 または「印刷内容を確認する」ボタンをクリックすると画面のはがき上に内容が反映されます。 ボタンをクリックしても反映されない場合は、 ご利用環境または動作環境にエラーが生じている可能性があります。 お手数ですが、下記のFAQを一度ご確認ください。 画面が真っ白になりフリーズして進めなくなった 詳細表示
無料の宛名印刷を注文するには、注文の時にオプションで「宛名印刷」を「宛名印刷あり」を選択して申し込みをお願いします。 手順を動画でご覧になる方は「▼」マークまでお進みください。 手順を画像でご覧になる方は「▼▼」マークまでお進みください。 ※※宛名印刷に必要な住所録の登録方法は以下の2つからご覧いただけます。 (1)マイページに住所録を直接入力 マイページにある住所録に1件... 詳細表示
「過去の差出人情報の呼び出し」とは、過去に当店もしくは姉妹サイトでご注文いただいた際の差出人情報(氏名・住所・電話番号など)が自動的に反映されて、入力の手間が省ける便利な機能です。 ※会員の方で、ログインの上ご注文時のみ有効となります。 ※不要な項目は削除、追加したい項目はご自身での入力が必要です。 「入力内容をデザインに反映」をクリックすると、はがきに表示された内容が ... 詳細表示
会員登録の有無によって流れが異なります。 注文方法をご案内しますので、下記より選択してください。 詳細表示
間違えた注文をキャンセルしたので、修正して注文し直す方法を教えてほしい
修正されたい内容によって、お手続きが異なります。 ■修正されたい内容 ・はがきのデザイン面(差出人の氏名や住所、添え書き文、文章 レイアウトなど) ・デザイン番号や種類の変更 ・ゲスト会員(会員登録をお済ませでない方)でのご注文から会員登録をした上で注文する方法に変更 ⇒注文のキャンセル後、初めから注文のやり直しが必要となります。 ■修正されたい内容 ・注文... 詳細表示
ご注文のお手続きは土日祝祭日にかかわらず、当店サイトより24時間可能です。 お客様のご都合の良い時間に、ご注文手続きをお願いします。 詳細表示
当店では年賀状と寒中はがき、それぞれ特設サイトが分かれています。 そのため、寒中はがきと年賀状の同時注文はお受け出来ません。 同サイトで同時にカートにお入れいただくご注文に適用される「同時注文割引」は対象外となります。 寒中はがきと年賀状の両方をご注文される場合は、それぞれのサイトから別々にご注文をお願いします。 年賀状印刷の専門店 詳細表示
追加注文のボタンが表示されない場合の原因は以下が考えられます。一度ご確認ください。 1.注文した寒中見舞いはがき印刷サイト以外のサイトからログインをしている 2.注文したデザイン・用紙の種類の受付が終了している 3.2022年度の注文ではない履歴を見ている 1.注文した寒中見舞いはがき印刷サイトからログインをしている 寒中見舞いはがきのご注文をされたときは、寒中... 詳細表示
おたより本舗の追加注文とは、1回目に注文したデザインとまったく同じデザインのはがきをもう一度ご注文いただく事です。 1回目に注文したはがきが手元に届いた後、枚数が不足してしまった、宛名書きを失敗してしまったときにご利用ください。 デザインや印刷内容を変更される場合は、「追加注文」ではなく、新規でのご注文となります。 追加注文は、トップページの「ログイン」よりログイン後 ... 詳細表示
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