よくいただくご質問
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当店は店舗やお客様にご来店いただける窓口を設けておりません。 ご注文はサイトから、商品のお届けは郵送のみとさせていただいております。 詳細表示
テンプレートの色合いがわからない。注文前に試し刷りをしてほしい
注文前の試し刷りは行っておりません。 色につきましては、画面上での確認をお願いします。 ※画面(モニター)上での色の表現と、印刷色の表現は異なります。 画面で確認いただいた色と全く同じ印刷にはなりません。 イメージと異なる可能性もございますので、ご了承の上、ご検討ください。 詳細表示
「パソコン」からのご注文の場合、1枚から10000枚まで、一度にまとめてご注文いただけます。 お値段につきましては、デザインによって異なります。「価格表」には300枚まで掲載しております。 300枚以上のお値段を知りたい場合はご希望のデザインをお選びいただき【このデザインを選択】を押すと、 次ページの「料金シュミレーション」ボタンより1500枚までご確認いただけます。 1500枚以上... 詳細表示
はがきの無料サンプルはご用意がございません。 デザインや仕様についてはサイトにて確認をお願いします。 詳細表示
複数のデザインを一度にご注文されたい場合は、複数のデザインを全てカートに入れ決済までお進みください。 「同時注文」となり、同時注文割引が適用されお得にご注文いただけます。 同時注文でも、納期や生産工場が異なる商品がある場合は、それぞれ出来上がった順に出荷します。 まとめて出荷されない場合も、同時注文割引が適用され、別途送料も発生しませんのでご安心ください。 ※一度のご注文でご指定いただ... 詳細表示
おたより本舗「喪中見舞いはがき印刷の専門店」よりご注文をお願いいたします。 ※寒中見舞いはがきは、当店よりご注文いただけます。 詳細表示
昨年同様の定番のデザインを「スタンダードデザイン」にご用意している場合があります。 ※毎年デザインを一新しているため、ご希望に沿えない場合もございます。 詳細表示
当店での追加注文は、印刷内容、デザインなどに変更の無いものを追加する「増刷」を指します。 ※差出月のみの変更等、一部でも変更のある場合は追加注文としてお取り扱いできません。 印刷内容に変更がある場合は、改めてデザインを選択して初めからご注文をお願いします。 印刷内容に変更がない場合は、マイページの「ご注文履歴」にある「追加注文」より再注文が可能です。 ******************... 詳細表示
会員登録とは異なる差出人名を入力しても問題ないのか教えてほしい
はがきに印刷する差出人名は、会員登録いただいている情報と異なっても問題ありません。 会員登録いただきログインの上ご注文をお進みいただくと、初めから会員登録の情報が反映されている機能がありますが、 その場合は全ての項目をお好きな内容に書き換えてご注文へ進めていただけます。 例えば、下記のように作成できます。 ■会員登録:奥様のお名前 ■はがき差出人:旦那様のお名前 もしくは ご夫婦... 詳細表示
間違えた注文をキャンセルしたので、修正して注文し直す方法を教えてほしい
修正されたい内容によって、お手続きが異なります。 ■修正されたい内容 ・はがきのデザイン面(差出人の氏名や住所、添え書き文、文章 レイアウトなど) ・デザイン番号や種類の変更 ・ゲスト会員(会員登録をお済ませでない方)でのご注文から会員登録をした上で注文する方法に変更 ⇒注文のキャンセル後、初めから注文のやり直しが必要となります。 ■修正されたい内容 ・注文枚数 ... 詳細表示
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