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よくいただくご質問
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はがきの無料サンプルのご用意はございません。 デザインや仕様は、サイトでご確認ください。 続きを見る
印刷内容入力画面のページ下部にある「入力内容をデザインに反映」ボタン、または「印刷内容を確認する」ボタンをクリックすると、画面のはがき上に内容が反映されます。 ボタンをクリックしても反映されない場合は、ご利用環境または動作環境にエラーが生じている可能性があります。下記のFAQを一度ご確認ください。 画面が真っ白になりフリーズして進めなくなった 続きを見る
複数のデザインを全てカートに入れ、決済までお進みいただくと「同時注文」となり、同時注文割引が適用されます。 同時注文でも、納期や生産工場が異なる商品がある場合は、それぞれ出来上がった順に出荷します。まとめて出荷されない場合も同時注文割引が適用され、別途送料も発生しませんのでご安心ください。 一度のご注文でご指定いただけるお届け先は1か所のみです。複数のお届け先への出荷をご希望の場合は、お届... 続きを見る
当店は店舗やお客様にご来店いただける窓口を設けておりません。 ご注文はサイトから、商品のお届けは郵送のみとさせていただいております。 続きを見る
テンプレートの色合いがわからない。注文前に試し刷りをしてほしい
注文前の試し刷りは行っておりません。色につきましては、画面上での確認をお願いします。 ※画面(モニター)上での色の表現と、印刷色の表現は異なります。画面で確認いただいた色と全く同じ印刷にはなりません。 イメージと異なる可能性もございますので、ご了承の上、ご検討ください。 続きを見る
ご注文のお手続きは土日祝祭日にかかわらず、当店サイトより24時間可能です。 お客様のご都合の良い時間に、ご注文手続きをお願いします。 続きを見る
昨年同様の定番デザインを「スタンダードデザイン」にご用意している場合があります。 毎年デザインを一新しているため、ご希望に沿えない場合もございます。 続きを見る
当店の追加注文は、印刷内容やデザインに変更のない「増刷」に限ります。 差出月のみの変更など、一部でも変更がある場合は追加注文としてお取り扱いできません。印刷内容に変更がある場合は、改めてデザインを選択して初めからご注文をお願いします。 印刷内容に変更がない場合は、マイページの「ご注文履歴」にある「追加注文」より再注文が可能です。 過去の差出人情報の呼び出し 前回のご注文時に会員登録のうえロ... 続きを見る
事業所や支店などが複数ある場合など、ご注文フォームでは入力枠が足りない場合、レイアウト調整機能を使って「文字の追加」をしていただけます。 次の手順に沿って文字を追加してください。 レイアウト調整機能について 下記の動画で、「レイアウト自由調整」を使って、文字の大きさの変更・移動・追加方法をご案内しています(約120秒)。ぜひご確認ください。 11つめの事業所名(支店名)を入力する:ステ... 続きを見る
1つ目のデザインを作成後、同じ手順で2つ目のデザインを作成してください。会員様は便利なデザイン複製機能もご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。複数の商品(デザイン)を同じカートに入れてまとめてご注文いただくと、同時注文として複数同時注文割引(10%OFF)がカート内で自動的に適用されます。お届け先は1か所のご指定となります。お手続き方法11つ目のデザインを作成の上、「カートに進む... 続きを見る
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「故人を思い出す素敵なデザイン」「イメージ通りの仕上がりに大満足」「届いた方にも好評」など、
お客様からお褒めの言葉を多数頂戴しています。
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