楽天ペイで支払いをしたい

お支払方法で「楽天ペイ」を選択してください。 「ご注文を確定」をクリックします。 下記画面に遷移後、「楽天IDでお支払い」をクリックします。 楽天Payのページに遷移後、ログインをしてください。 注文内容を確認の上、「入力内容を確認する」をクリックします。 「楽天ペイで支払う」をクリックしてください。 「送信」をクリックの上、画面が切り... 続きを見る

コンビニ前払い(マイペイメント)の支払用紙がいつ届くのか教えてほしい。

コンビニ前払い（マイペイメント）は、紙でのお支払い用紙（払込票）は発行されません。 スマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示されたバーコードをコンビニレジで提示してお支払いください。 お支払い手順 1スマートフォンを使って、以下のいずれかの方法で「バーコード表示用URL」を開いてください。スマートフォンで、注文完了メールを開いてURLを確認する。URLをスマートフォン宛に転送す... 続きを見る

注文した場合の料金を知りたい

デザイン選択後の画面にて、料金シュミレーションが可能です。 「枚数を変更して料金シュミレーション」よりご確認ください。 301枚以上の価格は「各種オプションを選択する」画面までお進みの上、ご確認ください。 ※カートに商品を入れる前の画面となります。 実際のご注文フォームに沿って最終確認画面までお進みいただくことで、 割引適用後の最終的な合計金額をご確認いただくことが可能です。 尚、当店... 続きを見る

キャリア決済を選択したが決済手続きを完了できなかった

キャリア決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 決済手続きが完了していないお客様には定期的にメールを送信しています。 メールに記載されているURLから、再度キャリア決済のお手続きを完了してください。 件名：「商品代金のお支払（キャリア決済）につきまして」 内容：手続き用のURLのご案内 尚、メールが届かない場合は「マイページ」の「連絡履歴を見る」からご確認いただ... 続きを見る

後払の払込用紙はいつ頃届くのか教えてほしい

商品とは別送で、普通郵便にて商品到着後1週間～10日ほどでお届けいたします。 ＜お届け先住所について＞ 会員様の場合、請求書のお届け先は会員登録情報のご住所となります。 商品のお届け先を別住所に指定いただいた場合でも、会員登録情報の住所への送付となります。 ＜請求書が未着の場合＞ 商品到着後、2週間以上経過しても請求書が届かない場合は、 お手数ですが後払い用紙の再発行フォームより再送依頼... 続きを見る

コンビニ前払い（マイペイメント）のコンビニでの支払い方法を知りたい

スマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示したバーコードをコンビニの店頭レジのスタッフに読み取ってもらってお支払いください。1スマートフォンを使って、以下のいずれかで「バーコード表示用URL」を開いてください。スマートフォンで、注文完了メールを開いてURLを確認するURLをスマートフォン宛に転送するURLをスマートフォンのブラウザ（ChromeやSafariなど）に直接入力するスマ... 続きを見る

キャリア決済(docomo、Softbank、au)で申し込んだが、決済ができなかったので支払方法を変えたい

お支払い方法の変更をご希望の場合はマイページよりご注文をキャンセルの上、 「追加注文」から再度ご注文手続きにお進みいただき、別のお支払方法を選択してください。 ※キャリア決済が未決済のお客様には決済手続きが可能なご案内メールを送信しております。 「商品代金のお支払につきまして」というタイトルのメールをご確認ください。 尚、決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 ... 続きを見る

はがき代込みの合計金額を知りたい

はがき代を含めた合計金額は「料金シュミレーション」にてご確認いただくことが可能です。 ご希望のデザインの「このデザインを選択」をクリックすると、 デザイン詳細画面に「枚数を変更して料金シュミレーション」が表示されます。 枚数・宛名印刷・はがきの種類・仕上げ方法を選択の上、ご確認ください。 ※各種割引（継続年数ランク割引・同時注文割引・追加注文割引）は「印刷料金」に対し... 続きを見る

商品が届いたが、後払い払込用紙が入っていない

後払い払込用紙は商品は同梱しておらず、後日郵送させていただきます。 商品が到着してから1週間から10日後のお届け予定です。 お届けまで今しばらくお待ちください。 ＜お届け先について＞ また、会員様は会員登録のご住所に払込用紙をお届けします。 配送先を別住所と指定いただいた場合でも、会員登録住所に発送します。 ＜2週間以上経過しても届かない・別住所ご希望の場合＞ マイページのご注文履歴よ... 続きを見る

クレジットカード決済画面でエラーが表示される。決済手続きが完了しているか確認したい

「ご注文ありがとうございました。」の画面が表示されるまで、カード決済の手続きは完了していません。この画面は、カード決済手続き画面以降に表示される「ご注文を確定する」ボタンを押した後に表示されます。エラーが生じている画面では、決済手続きは完了していません。ご注文が完了していない場合は、再度ご注文のやり直しをお願いします。ご注文の完了画面は以下のとおりです。この画面が表示されると注文が完了し、ク... 続きを見る