注文した場合の料金を知りたい

デザイン選択後の画面にて、料金シュミレーションが可能です。 「枚数を変更して料金シュミレーション」よりご確認ください。 301枚以上の価格は「各種オプションを選択する」画面までお進みの上、ご確認ください。 ※カートに商品を入れる前の画面となります。 実際のご注文フォームに沿って最終確認画面までお進みいただくことで、 割引適用後の最終的な合計金額をご確認いただくことが可能です... 詳細表示

キャリア決済を選択したが決済手続きを完了できなかった

キャリア決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 決済手続きが完了していないお客様には定期的にメールを送信しています。 メールに記載されているURLから、再度キャリア決済のお手続きを完了してください。 件名：「商品代金のお支払（キャリア決済）につきまして」 内容：手続き用のURLのご案内 尚、メールが届かない場合は「マイページ」の「連絡履歴を見る」からご確認いただ... 詳細表示

商品が届いたが、後払い払込用紙が入っていない

後払い払込用紙は商品は同梱しておらず、後日郵送させていただきます。 商品が到着してから1週間から10日後のお届け予定です。 お届けまで今しばらくお待ちください。 ＜お届け先について＞ また、会員様は会員登録のご住所に払込用紙をお届けします。 配送先を別住所と指定いただいた場合でも、会員登録住所に発送します。 ＜2週間以上経過しても届かない・別住所ご希望の場合＞ マイ... 詳細表示

注文途中で支払方法を変更したい

注文途中で支払方法を変更する場合は 【カート（ご注文内容の確認）】の「お支払い方法を変更する」から変更が可能です。 下記画面よりお支払い方法を選択し直してください。 詳細表示

後払の払込用紙はいつ頃届くのか教えてほしい

商品とは別送で、普通郵便にて商品到着後1週間～10日ほどでお届けいたします。 ＜お届け先住所について＞ 会員様の場合、請求書のお届け先は会員登録情報のご住所となります。 商品のお届け先を別住所に指定いただいた場合でも、会員登録情報の住所への送付となります。 ＜請求書が未着の場合＞ 商品到着後、2週間以上経過しても請求書が届かない場合は、 お手数ですが後払い用紙の再発行フォ... 詳細表示

クレジットカードを選択したらエラーが表示され先に進めない

「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】　ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社の情報になりますためお問い合わせ... 詳細表示

クレジットカード決済画面でエラーが表示される。決済手続きが完了しているか確認したい

クレジットカード決済では、「ご注文ありがとうございました。」との画面が表示されるまで、カード決済の手続きが完了されておりません。 （カード決済手続き画面以降に表示される「ご注文を確定する」というボタンを押した後に表示されます） エラーが生じている画面では、決済手続きが完了していません。 ご注文が完了していない場合は、再度ご注文のやり直しをお願いします。 ご注文の完了画面は以下... 詳細表示

決済画面でワンタイムパスワードが届かず、注文が完了できない

ご心配とご不便をおかけして申し訳ありません。 ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の方法をお試しください。 通信状況を確認の上もう一度お手続きを試す 他のお支払い方法を検討する 別のクレジットカードを利用する ご利用のクレジットカード会社様へのお問い合わせ ワンタイムパスワードが届かない場合の以下のような原因が考えられます。 通信中に通信が途切れてしまった 本人認証... 詳細表示

はがき代込みの合計金額を知りたい

はがき代を含めた合計金額は「料金シュミレーション」にてご確認いただくことが可能です。 ご希望のデザインの「このデザインを選択」をクリックすると、 デザイン詳細画面に「枚数を変更して料金シュミレーション」が表示されます。 枚数・宛名印刷・はがきの種類・仕上げ方法を選択の上、ご確認ください。 ※各種割引（継続年数ランク割引・同時注文割引・追加注文割引）は「印刷料金」に対し... 詳細表示

キャリア決済(docomo、Softbank、au)で申し込んだが、決済ができなかったので支払方法を変えたい

お支払い方法の変更をご希望の場合はマイページよりご注文をキャンセルの上、 「追加注文」から再度ご注文手続きにお進みいただき、別のお支払方法を選択してください。 ※キャリア決済が未決済のお客様には決済手続きが可能なご案内メールを送信しております。 「商品代金のお支払につきまして」というタイトルのメールをご確認ください。 尚、決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 ... 詳細表示