宛名印刷の住所録選択時に喪中の人を除外したい

当店ではレ点チェックを入れて選択した宛名のみ宛名印刷を行いますので、今年宛名印刷しない方は「選択」のレ点チェックを外してください。 事前に住所録から削除したい場合対象者の「選択」にレ点を入れ、画面下「削除を実行する」をクリックしてください。 続きを見る

住所録に登録した住所を確認したい

マイページにログインいただき、「住所録」のページから確認いただけます。 変更や詳細の確認は「編集」ボタンをクリックします。 続きを見る

マイページ住所録に宛名を追加登録したい

マイページ「住所録」内に宛名を新しく追加登録したい場合は、下記の手順に沿ってお進みください。1件ずつ個別に宛名を追加登録することが可能です。下記動画で、宛名の追加登録方法をご案内しています（約70秒）。1トップページの「ログイン」からログインします。会員様の場合：メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインしてください。ゲスト会員様（会員登録をお済ませでない方）の場合：注文番号とメールア... 続きを見る

差出人のレイアウトを変更したい

差出人のレイアウトは、縦書き・横書きそれぞれ複数ご用意しています。 注文フォーム「ステップ3：印刷内容を入力する」画面の「差出人のレイアウト、書体」にある「差出人のレイアウトを変更する」から変更できます。 ■縦書き ■横書き 次の「ステップ4：印刷内容を確認する」画面のはがき画像の下にある「レイアウト自由調整をする」から、さらに細かな調整も可能です。 当店での校正・修正は行っておりませ... 続きを見る

宛名レイアウトの「姓」と「名」の間隔を調整したい

宛名印刷の姓と名の間隔は「レイアウト調整機能」を使用して変更することが可能です。 下記の手順に沿って姓と名の間隔を変更してください。 1「宛名デザイン確認」へ進みます。 2はがき画像下の「レイアウトを調整する」をクリックします。 3名前をクリックして、現在の文字間を確認します。 4文字間を小さい数字に変更して調整します。 5調整が完了したら、「編集完了」をクリックします。姓と名の文字間の... 続きを見る

宛名印刷用のExcelテンプレートをダウンロードしたい

当店指定のExcelテンプレートは下記よりダウンロードいただけます。 一括登録用テンプレートのダウンロード 続きを見る

宛名の入稿ができているか（完了しているか）確認したい

マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 【宛名の入稿ができている場合】 １．ステータスが緑色で「作業中」の表示 ２．右側が「宛名データ選択済」の表示 ご注意：宛名の入稿（最終確定）をすると当店に宛名データが送信されますが、送信に時間がかかりステータスが切り替わるまでタイムラグがある場合があります。 その際、「宛名データ選択済」と表... 続きを見る

マイページの住所録に宛名データをアップロードする方法を教えてほしい

「マイページ」の「住所録」からアップロードしてください。 詳細は下記よりご確認ください。 Excelファイルで住所録を一括登録する 下記動画でも、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています（約90秒）。 続きを見る

宛名レイアウト確定後も状況が「お客様のデータ待ち」となっている

宛名の入稿が完了していない状況です。 マイページの住所録に宛名を登録しただけでは入稿は完了にはなりません。 宛名登録後、宛名のレイアウト確認→調整→確定までのお手続きが必要となります。 宛名確定後も状況が切り替わるまで、30分ほどかかる場合があります。 注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を知りたい 宛名レイアウトを確定すると当店に宛名データが送信され、状況が「お客様のデータ待ち... 続きを見る

宛名印刷の枚数を変更したい

宛名の入稿完了前で、ご注文総数の範囲内であれば、マイページのご注文履歴から宛名印刷の枚数を変更できます。 対応できない内容 すでに宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ご注文総枚数の変更（ご注文総枚数の変更方法） ご注文枚数を超える宛名件数への変更 注文完了後に宛名件数を変更する方法を、下記の動画（約1分）でご案内しています。 1マイページ＞ご注文履歴で対象の注文を確認し、「宛名件... 続きを見る