マイページの住所録に宛名データをアップロードする方法を教えてほしい

「マイページ」の「住所録」からアップロードしてください。 詳細は下記よりご確認ください。 Excelファイルで住所録を一括登録する 下記動画でも、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています（約90秒）。 詳細表示

宛名レイアウトの「姓」と「名」の間隔を調整したい

宛名印刷の姓と名の間隔は「レイアウト調整機能」を使用して変更することが可能です。 下記の手順に沿って姓と名の間隔を変更してください。 【1】「宛名デザイン確認」へ進みます。 【2】はがき画像下の「レイアウトを調整をする」をクリックします。 【3】名前をクリックして、現在の文字間を確認します。 【4】文字間を小さい数字に変更して調整します。 【5... 詳細表示

住所録に登録した住所を確認したい

マイページにログインいただき、「住所録」のページから確認いただけます。 変更や詳細の角煮は「編集」ボタンをクリックします。 詳細表示

宛名レイアウト確定後も状況が「お客様のデータ待ち」となっている

宛名の入稿が完了していない状況です。 マイページの住所録に宛名を登録しただけでは入稿は完了にはなりません。 宛名登録後、宛名のレイアウト確認→調整→確定までのお手続きが必要となります。 ※宛名確定後も状況が切り替わるまで、30分ほどかかる場合があります。 注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を知りたい 宛名レイアウトを確定すると当店に宛名データが送信され、... 詳細表示

宛名印刷の枚数を変更したい

【宛名の入稿完了前】で【ご注文数総数の範囲内】であれば、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数が変更できます。 ＜対応できない内容＞ ●既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ●ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ●ご注文枚数以上への宛名件数の変更 下記動画にて、注文完了後に宛名件数を変更する方法をご案内しています（約1分）。 下記手順に沿って、宛名印刷枚数を変更して... 詳細表示

宛名印刷のレイアウトをプレビュー画面で確認したい

下記の手順に沿ってご注文手続きを完了後、ご注文履歴から宛名作業にお進みください。 ※宛名作業（登録・指定・レイアウト確認・確定）をすべてお客様にお手続きいただきます。 【1】宛名印刷を希望するを選択 はがきを作成して「ステップ：5各種オプションの選択」へ進み、「宛名印刷あり」を選択します。 　 【2】注文完了後に指定するを選択デザイン 宛名指定のタイミング「デザイン注文... 詳細表示

宛名印刷の住所録選択時に喪中の人を除外したい

当店ではレ点チェックを入れて選択した宛名のみ、宛名印刷を行います。 今年宛名印刷しない方は、「選択」のレ点チェックを外してください。 事前に対象の宛名を住所録から削除されたい場合は、 対象者の「選択」にレ点を入れ、画面下「削除を実行する」をクリックしてください。 詳細表示

宛名の入稿ができているか（完了しているか）確認したい

マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 【宛名の入稿ができている場合】 １．ステータスが緑色で「作業中」の表示 ２．右側が「宛名データ選択済」の表示 ＜ご注意点＞ 宛名の入稿（最終確定）をすると当店に宛名データが送信されますが、 送信に時間がかかりステータスが切り替わるまでタイムラグがある場合がありま... 詳細表示

宛名印刷を「あり」から「なし」に変更したい

ご注文後でも、宛名印刷レイアウト確定前に限り、変更が可能です。 ご希望の項目を選択してください。 １．宛名印刷のみキャンセルする 　　（注文総枚数の変更は不可） ２．注文ごとキャンセルして、注文をし直す 【１】宛名印刷のみキャンセルする 　１．「ご注文履歴」→「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリックします。 　　 　２．現在の宛名印刷枚数が表示されています。 　　　 ... 詳細表示

宛名印刷用の住所録を登録する方法を知りたい

宛名印刷用の住所録はマイページの「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット：「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン：「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 登録時、印刷住所は自宅（個人）・会社（法人）を選択可能です。 ※注文したサ... 詳細表示