よくいただくご質問
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登録可能な連名数は、印刷住所が「自宅」と「会社」で異なります。 ・自宅…5名までの入力が可能です。 ・会社…1名の入力が可能です。 詳細表示
宛名印刷の対象を選択する画面で、一括選択(一括解除)機能があります。 一覧の左上にある「すべてを選択する」にチェックを入れてください。 一括解除をしたい場合、もう一度クリックすると解除できます。 詳細表示
紙媒体で住所一覧表を郵送するので宛名印刷の作業を代理でしてほしい
宛名印刷作業の代行サービスはございません。 お客様ご自身で住所録作成から宛名レイアウト確定までの一連の作業を行っていただくことで、 宛名印刷サービスの無料でのご提供を実現しております。ご理解のほど、お願い申し上げます。 詳細表示
事前にマイページの住所録に宛名の登録が完了していることが前提となります。 ご注文手続き完了と同時に宛名入稿が完了します。 お手続き方法は下記のとおりです。 【1.宛名印刷を希望するを選択】 はがきを作成して「ステップ:5各種オプションの選択」へ進み、「宛名印刷あり」を選択します。 宛名指定のタイミング「今すぐ指定する」をクリックし、 宛名印刷あり... 詳細表示
マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 【宛名の入稿ができている場合】 1.ステータスが緑色で「作業中」の表示 2.右側が「宛名データ選択済」の表示 <ご注意点> 宛名の入稿(最終確定)をすると当店に宛名データが送信されますが、 送信に時間がかかりステータスが切り替わるまでタイムラグがある場合がありま... 詳細表示
宛名印刷「希望する」・宛名の指定タイミング「注文完了後に指定する」を選択した方は、 住所録への宛名の登録後、【宛名の最終確定】の作業が必要です。 ※住所録への宛名を登録しただけでは、印刷へ進みませんのでご注意ください。 【宛名の最終確定】の操作方法 動画でのご案内 画像でのご案内 1.動画でのご案内 下記動画で、注文後の宛名の確定作... 詳細表示
住所録に登録済みの宛名には保管期限があり、会員登録の有無によって異なります。 【会員登録済みのお客様】 ・保存期間:直近のご注文から2年間 ・宛名を再度登録する必要はなく、来年もそのまま引き継いでご利用いただけます。 【ゲスト会員(非会員)のお客様】 ・保存期間:直近のご注文から1年間 ・ゲスト会員様の住所録は注文番号ごとに分かれているため、来年のご注文に引き継ぐことはで... 詳細表示
同じデザインに限り、「宛名印刷あり」と「宛名印刷なし」のはがきを一緒にご注文いただけます。 「各種オプションの設定をする」画面より、「宛名印刷あり」と選択し、 宛名印刷あり・なしの枚数をそれぞれご入力してください。 詳細表示
「注文の枚数」と「宛名印刷ありの枚数」が違うとどうなるのか知りたい
「ご注文の枚数」と「宛名印刷ありの枚数」の差分の枚数=宛名印刷なしの枚数となります。 当店では「宛名印刷あり・なし」の枚数を入力すると、 ご注文枚数が宛名印刷あり+なしの枚数が自動的に反映されます。 「宛名印刷あり・なし」の枚数分けて入力をお願いします。 詳細表示
【宛名の入稿完了前】で【ご注文数総数の範囲内】であれば、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数が変更できます。 <対応できない内容> ●既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ●ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ●ご注文枚数以上への宛名件数の変更 下記動画にて、注文完了後に宛名件数を変更する方法をご案内しています(約1分)。 下記手順に沿って、宛名印刷枚数を変更して... 詳細表示
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