印刷内容（差出人住所）とは異なる住所へ送ってほしい

印刷内容と異なる住所へも配達可能です。 カート（お申込者・配送情報の入力）ページで、お届け先の入力をお願いします。 お申込み者様とは異なるお届け先の場合は、「お届け先住所」欄で「別の住所に送る」を選択して、お届け先の住所のご入力をお願いします。 詳細表示

「ネコポス」「ゆうパケット」について教えてほしい

いずれの方法もポスト投函となります。 【ネコポス】 ヤマト運輸の配送方法で、小さな荷物をお届け先のポストに投函するメール便のことです。 【ゆうパケット】 日本郵便の配送方法で、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函するメール便のことです。 そのため、ご不在時でもスムーズにお受け取りいただけます。 但し、ご注文枚数や仕上がりタイプ、ご希望のオプション等よって、 ... 詳細表示

はがきの梱包の方法と同梱物を教えてほしい

■梱包について 　基本的にはOPP（ポリエチレンフィルム）袋で梱包し、気泡緩衝材（エアパッキン、プチプチ）を施したクッション封筒で出荷いたします。 ■同梱物について 　・当店からの挨拶状 　・当店のサービス紹介チラシやキャンペーンのお知らせ ※注意※ お支払方法：「後払い（コンビニ）」「後払い（法人専用銀行振込）を選択された方の「払い込み用紙」は同梱していません。 商品... 詳細表示

同梱物や領収書を入れずにはがきを送ってほしい

当店では、同梱物をいれずに商品の発送を行っておりません。 同梱物は以下の内容になります。 ・当店からのご挨拶状 ・当店のサービス紹介チラシやキャンペーンについてのお知らせ （領収書は同梱いたしません） また、はがきを送る梱包には「おたより本舗」のシールを貼ってご郵送しております。 荷主名をお客様の会社に変更しての発送（代行発送）は行っておりません。 効率的な運営により、皆様に... 詳細表示

配達日を指定したい

当店では配達日のご指定はお受けしておりません。 当店でご注文いただいた商品は、順次作業工程に取り掛かり、出来上がり次第発送させていただきます。 お届け方法として配達員が直接お荷物をお渡しする宅急便（またはゆうパック）をお選びいただくと、 ご注文フォームより配達時間の指定のみ可能です（日にち指定はできません）。 ネコポスやゆうパケットは郵便物と同様、お届け先の郵便ポストへ 直... 詳細表示

商品の発送方法について詳しく教えてほしい

当店の商品発送方法は下記の４通りあります。 【ご自宅ポストへ直接投函】 送料無料 ・ネコポス（ヤマト運輸） ・ゆうパケット（日本郵便） ※配送会社指定不可 【配達員が直接手渡しでお届け】 送料＋330円（税込） ・宅急便（ヤマト運輸） ・ゆうパック（日本郵便） ※時間指定可 ※配送会社指定不可 商品は、OPP（ポリエチレンフィルム）袋で梱包し、気泡緩衝... 詳細表示

配送方法ネコポスで、配達日・配達時間の指定をしたい

ネコポス、ゆうパケットをお選びいただいた場合、配達日および配達時間の指定はできません。 ネコポス、ゆうパケットは郵便物と同様、お届け先のポストへ投函する配送方法です。 ご不在時、ご在宅に関わらずポストに投函をして配達完了となります。 そのため、配達日・配達時間のご指定はできません。 詳細表示

同じデザインの宛名印刷あり・なし合わせての注文で、「宛名印刷なし」のみ先に届けてほしい

一度のご注文で宛名あり・なしがある場合は、まとめての出荷とさせていただいています。 「宛名印刷なし」のみを先に出荷することはできません。 出荷のタイミングを分けたい場合は、同じデザインであっても、別々のご注文が必要です。 宛名印刷あり・なしの２種類のデザインを作成いただき、 両方をカートに入れ、同時注文という扱いでご注文をお願いします。 詳細表示

注文後、お届け先がどこになっているか確認したい

ご注文商品のお届け先は、マイページのご注文履歴から確認できます。 ＜お届け先の確認方法＞ １．マイページにメールアドレス、パスワードでログイン ２．ご注文履歴＞「注文内容をみる」をクリック ３．「お申込者情報」もしくは「お届け先情報」で確認ができます。 詳細表示

出荷したら連絡してほしい

出荷完了日の夕方から夜にかけて、メールでご連絡をしています。 タイトル：発送完了のお知らせ 配送会社の「お荷物お問合せ番号」も表記しておりますので、追跡サービスにて商品の配送状況を確認することも可能です。 ※メール設定にてドメイン指定受信をされている場合は、当店からのメールが届きません。 「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるよう設定の変更を行ってください。 ※配... 詳細表示