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よくいただくご質問
- No : 638
- 公開日時 : 2014/08/07 18:17
- 更新日時 : 2023/07/16 18:51
- 印刷
注文したがキャンセルしたい場合、キャンセル料を教えてほしい
- カテゴリー :
回答
当店では商品の特性上、印刷作業進行後のお客様のご都合による、
ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
その為、「キャンセル料」というご料金設定はございません。
但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。
その際もキャンセル料金はいただいておりません。
「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクションのところに「注文のキャンセルする」というボタンがあれば、
キャンセルすることが出来ます。
印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタンがなくなり、
キャンセルすることが出来なくなりますのでご注意下さい。
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