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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【納期・お届けについて】 』 内のFAQ

27件中 1 - 10 件を表示

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  • シール制作にはどれくらいかかりますか?出荷予定日を教えてほしい

    出荷予定日(納期)は、ご注文のコース オプションの有無 で変動いたします。(ナンバリングを除く) 詳しくはサイト内の納期表にてご確認ください。 ※当日の受付の締め切りは14:00になります。14時を過ぎると、翌営業日扱いとなります。 「オリジナルデザイン作成コース」「テンプレートから作るコース」 「そっくりさん」の場合ご注文後当店でデザイン制作の工程がございます。 ... 詳細表示

    • No:5699
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2022/11/20 15:05
  • 最短の出荷予定日が知りたい

    出荷予定日(納期)は、ご注文のコース オプションの有無 で変動いたします。(ナンバリングを除く) 当日の受付の締め切りは14:00になります。14時を過ぎると、翌営業日扱いとなります。 以下はコースごとの最短の出荷予定日になります。 ●「オリジナルデザイン作成コース」「テンプレートから作るコース」「そっくりさん」のコース場合 ご注文後当店でデザイン制作の工程がございます。 ... 詳細表示

    • No:61319
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
  • どのような梱包で届くのか知りたい

    商品はOPP(ポリエチレンフィルム)袋に入れ、 折れ防止のダンボールに挟んだ状態で封筒に入れて出荷いたします。 詳細表示

    • No:27089
    • 公開日時:2020/09/01 14:22
    • 更新日時:2022/05/18 12:04
  • 注文した商品は今どの状況か教えてほしい

    ログイン後、マイページ内「ご注文履歴」のページから商品の状況をご確認ください。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、会員登録をお済ませでない方はゲストログインください。 【ご注文履歴のページ/状況欄】 ◆お客様からのデータ待ち◆ データなどのご入稿待ちの状態です。(データ入稿が不要な場合はこの表示は出ません。) 但し、お客様がデータをご入稿後、すぐに表示はかわりません... 詳細表示

    • No:15648
    • 公開日時:2016/09/08 19:44
    • 更新日時:2022/06/09 11:23
  • ネコポスを指定して商品を送りたい

    ネコポスの取り扱いはございません。 当店の商品は、すべて【宅急便】での発送となります。 詳細表示

    • No:60525
    • 公開日時:2023/03/30 00:00
  • 注文後に届け先を変更したい

    お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 ... 詳細表示

    • No:43175
    • 公開日時:2021/03/19 00:00
    • 更新日時:2023/07/12 11:07
  • 大型連休などの前に発送してほしい場合、いつまでに注文したらいいか教えてほしい

    連休の前に発送を希望される場合は、当店からの出荷日を連休に入る前日としていただく必要があります。 オプション有無などにより異なる連休前の注文最終日は下記のとおりです。 (「営業日」とは、土日祝を含まない平日のみです。) ■オリジナルデザイン作成・テンプレートから作る・そっくりさんコース 【追加オプションなしの場合】  平日14時までに注文・・翌営業日デザイン提出・・同日14時ま... 詳細表示

    • No:21506
    • 公開日時:2020/05/25 14:25
  • 一度の注文で複数へ発送したい

    商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 お届け先が2箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが、1回のご注文とみなしますのでお届け先は1か所になります。 詳細表示

    • No:20819
    • 公開日時:2020/05/19 00:00
    • 更新日時:2022/05/11 00:00
  • 商品がどのように梱包されるか教えてほしい

    商品は、OPP(ポリエチレンフィルム)袋に入れ、折れ防止のダンボールに挟んだ状態で封筒に入れて出荷します。 詳細表示

    • No:20300
    • 公開日時:2020/05/13 15:20
    • 更新日時:2022/05/18 12:03
  • 出荷予定日の連絡があるのか教えてほしい

    出荷予定日は、ご注文のコースやオプションの有無 で変動するため、当店では事前に出荷予定日の連絡は行っていません。 出荷した後に、出荷した日の夕方から夜にかけて、メールにて連絡をしています。 商品の到着(納品日)は出荷日の翌日以降となります。 ●「オリジナルデザイン作成コース」の場合 14:00までの「校了(印刷OKのお返事)」から出荷予定日を計算します。 ●「完全データ入稿コー... 詳細表示

    • No:14350
    • 公開日時:2016/03/25 10:31
    • 更新日時:2022/05/02 14:07

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