よくいただくご質問
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シール制作にはどれくらいかかりますか?出荷予定日を教えてほしい
出荷予定日(納期)は、ご注文のコース オプションの有無 で変動いたします。(ナンバリングを除く) 詳しくはサイト内の納期表にてご確認ください。 ※当日の受付の締め切りは14:00になります。14時を過ぎると、翌営業日扱いとなります。 「オリジナルデザイン作成コース」「テンプレートから作るコース」 「そっくりさん」の場合ご注文後当店でデザイン制作の工程がございます。 ... 詳細表示
出荷予定日(納期)は、ご注文のコース オプションの有無 で変動いたします。(ナンバリングを除く) 当日の受付の締め切りは14:00になります。14時を過ぎると、翌営業日扱いとなります。 以下はコースごとの最短の出荷予定日になります。 ●「オリジナルデザイン作成コース」「テンプレートから作るコース」「そっくりさん」のコース場合 ご注文後当店でデザイン制作の工... 詳細表示
ログイン後、マイページ内「ご注文履歴」のページから商品の状況をご確認ください。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、会員登録をお済ませでない方はゲストログインください。 【ご注文履歴のページ/状況欄】 ◆お客様からのデータ待ち◆ データなどのご入稿待ちの状態です。(データ入稿が不要な場合はこの表示は出ません。) 但し、お客様がデータをご入稿後、すぐに表示はかわりません... 詳細表示
注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい
マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 入稿が出来ているかの確認はマイページのご注文履歴にある「入稿履歴をみる... 詳細表示
当店のご注文は当日の出荷は行っておりません。 一番早い出荷予定日は 14時までのご注文・ご入稿で翌営業日出荷になります。(土日祝は休業日の為、営業日に数えません) ※「完全データ入稿コース」のオプションがないご注文の場合に限ります ※但し、作成データに不備があると翌営業日出荷は出来ません。ご注意下さい。 ご注文のコースや選ぶオプションによって納期は異なります。詳しくは納期表よりご... 詳細表示
商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 当社は、インターネット販売のみのため店舗を構えておりません。 そのため、直接のお渡しや引き取りは行っておりません。 商品の出荷が完了しましたらメールにてご連絡いたします。 配送中は荷物追跡システムにより、お荷物の輸送状況を確認することができます。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷... 詳細表示
当店では、配送会社はお選びいただけません。 そのため、配送会社の営業所留め(郵便局留めや ヤマト運輸センター留め等)はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
出荷予定日は、ご注文のコースやオプションの有無 で変動するため、当店では事前に出荷予定日の連絡は行っていません。 出荷した後に、出荷した日の夕方から夜にかけて、メールにて連絡をしています。 商品の到着(納品日)は出荷日の翌日以降となります。 ●「オリジナルデザイン作成コース」の場合 14:00までの「校了(印刷OKのお返事)」から出荷予定日を計算します。 ●「完全データ入稿コー... 詳細表示
当店はお届け日のご指定は承っておりません。 宅急便を選択いただいた場合はお届け時間帯のみ、 ご注文時「お申込者・配送情報の入力」画面にてご指定いただけます。 また、営業所止めやホテルでのお受け取りには対応しておりません。 出荷後のお荷物の状況はWEB追跡サービスでご確認いただき、 お受け取りにつきましては、運送会社様へお問い合わせください。 詳細表示
海外への発送は承っておりません。 当店からの発送は「日本国内」のみとなります。 お手元に商品をお受け取りの上、お手配をご検討ください。 詳細表示
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