データ不備の連絡で「文字データにアウトライン処理が施されていません」を教えてほしい

イラストレータ上ですべてのテキストを選択⇒書式(または文字)⇒「アウトラインを作成」を選択することで図形化（アウトライン）が出来ますので、アウトラインをして再入稿をお願いします。 アウトライン処理が出来ない場合は「完全データ入稿コース」ではご注文を進めることは出来ません。 「オリジナルデザイン作成コース」からのご注文の場合、お手元のデータを見本画像としてご利用い... 詳細表示

完全データ入稿のデータの不備とは、どのようなものか教えてほしい

入稿データの不具合（不備）は様々ございますが、よくあるシールのデータの不具合を以下にまとめました。 【よくあるデータ不備内容】 ・カットライン（仕上りサイズの実線）がない場合 　　※アートボードの境界線やトンボは当店のカットラインの扱いにはなりませんのでご注意下さい。 ・ご注文時に入力されたサイズと、作成データのサイズが異なる場合 　　データは必ずご注文時のサイズで作成し... 詳細表示

データ不備の連絡で「塗り足しがありませんでした」を教えてほしい

「塗り足しがありませんでした」とは、端まで色やデザインがある時、以下の「塗足し（ぬりたし）」がない旨のご連絡です。 「塗足し（ぬりたし）」とはカットライン（仕上り線）の外側に2mm分はみ出して作る「オブジェクト」の事をいいます。 カットラインの外側に2mmの塗足し部分を作って、再入稿をお願いします。 例）写真をシールにしたい場合のデータ作成は以下のように、一回り... 詳細表示

データ不備の連絡で「当店で取り扱いのないファイル形式です」を教えてほしい

完全データ入稿の不備の「当店で取り扱いのないファイル形式です」とは、入稿のデータの形式が異なっている場合にお送りする内容になります。 当店の完全データ入稿コースの対応データはAdobe illustrator ファイル【.ai】及びAdobe Photoshop ファイル【.psd】 で作成したもののみとなります。 上記以外のデータ、ジェイペグ(JPEG、JPG)またはピング(P... 詳細表示

データ不備の連絡で「カラーモードがRGBでした」を教えてほしい

当店のシールの完全データ入稿のカラーモードはCMYKでの制作をお願いしております。カラーモードをRGBで制作したデータでは、印刷用のデータとしては不備となり印刷できません。 イラストレータのドキュメントのカラーモードは必ずCMYKで制作してください。 シール・ラベル作成に使用する色数は自由です、フルカラー（CMYK）で作成してください。 注意：DICやPantone指定... 詳細表示

データ不備の連絡で「ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」を教えてほしい

「ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」という連絡は、ご注文フォームに入力いただいたサイズとご入稿データのサイズが異なる場合にお送りしております。 データを修正いただき、再入稿をお願いします。 例えばご注文時に入力いただいたサイズが 100mm×85mm　で　ご入稿データのサイズが 95mm×80mm と異なっていた場合。 データは必ずご注文時のサイズ（100mm... 詳細表示

データ不備の連絡で「カットラインとデザインの間の余白が不足しています」を教えてほしい

完全データ入稿の不備の「カットラインとデザインの間の余白が不足しています。」とは以下の「余白」が不足していることを言います。赤枠内を参照ください。 カットラインとデザイン（オブジェクト）部分に1mm以上の余白がない場合、シールの制作の際、文字などデザインの一部が切れてしまい正常な商品に仕上げることが出来ません。 必ずカットラインからデザイン部分の間に「１ｍｍ以上の余白」を設... 詳細表示

データに不備があった場合、電話で連絡してほしい

当店では不備内容についてお電話でのご連絡は行っておりません。 データに不備があった場合、ご注文時にご登録いただきましたアドレス宛に担当者よりメールにて不備の内容をご連絡をさせていただいています。その際は、不備内容を修正いただき、再度ご入稿をお願いします。 詳細表示

データを再入稿したがその後の進み方を教えてほしい

『 完全データ入稿コース 』で不備があり、当店からご連絡したあと、再入稿のデータは担当者より順番に確認を行います。 データに不備がなければ、そのまま印刷作業が進行します。不備がない場合の連絡はしておりません。 進行状況はログイン後マイページのご注文履歴より確認をお願いします。 ご注文履歴にある「状況」が「お客様のデータ待ち」　から　「作業中」　に変われば、印刷作業に進行しています。... 詳細表示