デザインの確認はどのような手順か教えてほしい

ご注文完了後、当店にてデザイン作成をいたします。 デザイン完成後は、「デザイン確認のお願い」というメールをお送りします。 そちらのメール到着後より、下記手順にてデザインの確認ができます。 下記動画にて、デザインを確認する方法をご案内しています（約100秒）。ぜひご確認ください。 ※「完全データ入稿」のご注文の場合は、デザイン確認の工程はご... 詳細表示

一度に複数の商品（複数のデザイン）を注文したい

複数の商品（複数のデザイン）をカートへ入れ、まとめてご注文いただくことが可能です。 1つ目の商品をカートに入れたら、左下にある「ほかのデザインも注文する(同時注文割引適用)」ボタンをクリックしてください。 再びトップページに戻りますので、1つ目の商品と同じ流れで次の商品のご注文を繰り返してください。 最後の商品がカートに入りましたら、「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックして、ご注... 詳細表示

注文後に「デザイン確認のお願い」メールが来て確認したので、修正依頼をしたい

修正の依頼はマイページのご注文履歴「デザイン確認をする」より行えます。 デザイン確認連絡フォームで「◯NG。再度デザイン案の提出をお願いします」にチェックをすると、 「下のメッセージ欄に具体的に修正点などを必ずご記入くださいませ。」の欄が出てきますのでそちらに修正内容を入力してください。 例えば・・・ シール注文例）シール30×50mm　縦長　上質紙、角丸　A4シート仕上げ... 詳細表示

3年以上前に注文したシールをもう一度作りたい

当店でのデータの印刷用保有期間は、会員登録の上でご注文いただいた場合でも、３年間となっております。 ご注文履歴はご覧になれても、印刷用のデータの保管期限は終了しており すでにデータは削除されているため、同じシールを作る事が出来ません。 デザインは若干変わりますが、新しいご注文として、初めからのご注文手続きをお願いいたします。 なお、ご注文の内容によっては、前回の履歴と同じ... 詳細表示

注文したが自動返信メールが届かない

届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の... 詳細表示

注文できているか分からない、確認方法を教えてほしい

当店ではご注文をいただいた際、ご入力アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています。 アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの 理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します。 【会員登録をお済ませの場合】 会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログインを行ってください。 マイページのご... 詳細表示

「お客様のデータ待ち」とは、どのような状態か教えてほしい

「お客様のデータ待ち」とはお客様からまだデータをご入稿いただけていない状態の事です。 当店はお客様のデータをお待ちしている状態ですので、作業の進行は進んでいない状態となっております。 この状態になるご注文は以下の3つです。 １、完全データ入稿コースで「データの送信」を「ご注文後」に選択され、まだお客様が送ってこられていない場合 ２、完全データ入稿コースで「データの送... 詳細表示

前に注文したシールと全く同じシールを注文したい（再注文）

前回、会員登録をお済ませの上でのご注文で、３年以内の場合は データが残っているため全く同じものを増刷することが可能です。 会員様専用サイト【スピード印刷センター】の【マイページ】⇒【ご注文履歴】⇒【再注文】よりお手続きをしていただくことができます。 スピード印刷センター　＞＞詳しくはこちら 当店での制作データ保管は３年間となっております。 前回は会員登録をしていない、または３年以... 詳細表示

以前制作したシールから一部分変更したシールを作りたい

当店での「再注文」は前回と内容の同じものを作成する「増刷」を指しています。 一部でも内容の変更がある場合「再注文」とはならず、ご注文は最初からいただく必要があります。 以前のご注文次第でご注文方法は以下の3点に分かれます。 「オリジナルデザイン作成コース」の場合 「オリジナルデザイン作成コース」より　以前と同じ条件（素材、サイズ、オプション）を選び 印刷内容欄に以前のご注文... 詳細表示

前回と同じ内容で再注文がしたい

会員登録 をして注文いただいたご注文は、下記手順にて前回と同様のご注文（再注文）が可能です。 当店の会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログイン後、 お客様の「マイページ 」⇒「ご注文履歴」⇒「再注文ボタン」より注文可能です。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 なお、「再注文」とは、前回と全く同じ内容の注文です。 仕様や印刷内容に一部でも変更がある場合は「... 詳細表示