マイページのご注文履歴画面の「納品書を印刷する」のボタンが表示されない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。

 

１．商品の出荷が完了していない
　「納品書を印刷する」のボタンは対象の商品の発送完了後に表示されます。
　ご注文商品の発送完了まで今しばらくお待ちください。
 
２．商品の出荷日から6ヶ月以上経過している
　マイページから領収書を印刷できる期間は6ヶ月間となっており、それ以降は「納品書を印刷する」のボタンが表示されません。

お問い合わせフォームより領収書発行希望のご連絡をお願いします。

 
３．注文したサイトとログインしているサイトが異なっている
　当店では会員様専用サイトと、各商材の専用サイトが分かれております。
　【注文したサイト】より、ログインの上、ご確認ください。