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よくいただくご質問

  • No : 17759
  • 公開日時 : 2015/07/03 11:10
  • 更新日時 : 2022/05/18 12:05
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注文履歴に過去の注文はあるが、再注文ボタンがない

回答

注文履歴を見ていただいているサイトが異なる可能性があります。
 
当店の「再注文」につきましては会員様専用サイト【スピード印刷センター】の【マイページ】⇒【再注文】よりお手続きください。
以下のサイトの「ログイン」より会員ログインをして「ご注文履歴」をもう一度ご確認ください。
会員様専用サイト スピード印刷センター <<詳しくはこちら
 
 
 
もし、上記のご注文履歴に「再注文ボタン」がない場合は、データ保管期限が過ぎている可能性があります。
当店の印刷用のデータの保管期限は3年間となっております。
ご注文履歴はご覧になれても、印刷用のデータの保管期限が終わるとなくなりますので「再注文ボタン」は表示されません。
 
下記の方法より初めからのご注文をお願いします。
 
前回「完全データ入稿」でご注文の場合
 完全データ入稿コースより初めからご注文をお願いします。データの作成を前回同様お客様の方でお願いします。
ご注文履歴を参考に、仕様を同じものとしてご注文いただくと、再注文ご希望と同等のシールを作成することが可能です。
 
前回「オリジナルデザイン作成コース」でご注文の場合
 オリジナルデザイン作成コース、テンプレートから作るコースから新しくご注文をお願いします。
 ご注文履歴を参考に、同じ仕様をお選びください。内容につきましても、デザインをご指示ください。
 前回と全く同じものは作成できませんが、近い形で作成いたします。
デザイン確認の工程があるので、マイページよりデザインを確認いただい、NGでご連絡いただければ何度でも無料で修正可能です。
 

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優れたデザイン、かつ高品質のシール・ラベルを適正価格で提供することが、私たちの使命です。

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