入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。

 

また、よくある例としては、以下の３ケースがございます。

 

 

・文字の誤り

・全角/半角の誤り

・余分なスペース（空白）が入っている

 

上記の誤りが理由でログインできない場合があります。

 

余分な空白の有無は「カーソル（縦棒）」を一番端まで動かすことで確認できます。

（下図参照）

 

左図：カーソルが最後の文字のすぐ隣で止まる場合は空白はありません。

右図：最後の文字との間に空白が出来る場合 は、空白分を削除ください。

 

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ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードの再設定をお願いします。
 
メールアドレスを入力いただくと、メールアドレス宛に仮パスワードをお送りします。
仮パスワードを、再度ログイン画面で入力し、ログインしてください。
　
仮パスワードでログイン後、マイページの「お客様情報」から、パスワードに変更をお願いします。

 

 

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