よくいただくご質問

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『 ●ご注文後のお困りごと 』 内のFAQ

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  • 以前制作したシールから一部分変更したシールを作りたい

    当店での「再注文」は前回と内容の同じものを作成する「増刷」を指しています。 一部でも内容の変更がある場合「再注文」とはならず、ご注文は最初からいただく必要があります。 以前のご注文次第でご注文方法は以下の3点に分かれます。 「オリジナルデザイン作成コース」の場合 「オリジナルデザイン作成コース」より 以前と同じ条件(素材、サイズ、オプション)を選び 印刷内容欄に以前のご注文... 続きを見る

    • No:601
    • 公開日時:2014/08/07 00:00
    • 更新日時:2022/05/02 00:00
  • 3年以上前に注文したシールをもう一度作りたい

    当店でのデータの印刷用保有期間は、会員登録の上でご注文いただいた場合でも、3年間となっております。 ご注文履歴はご覧になれても、印刷用のデータの保管期限は終了しており すでにデータは削除されているため、同じシールを作る事が出来ません。 デザインは若干変わりますが、新しいご注文として、初めからのご注文手続きをお願いいたします。 なお、ご注文の内容によっては、前回の履歴と同じ... 続きを見る

    • No:13274
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2020/06/23 00:00
  • 一度に複数の商品(複数のデザイン)を注文したい

    複数の商品(複数のデザイン)をカートへ入れ、まとめてご注文いただくことが可能です。 1つ目の商品をカートに入れたら、左下にある「ほかのデザインも注文する」ボタンをクリックしてください。 再びトップページに戻りますので、1つ目の商品と同じ流れで次の商品のご注文を繰り返してください。 最後の商品がカートに入りましたら、「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックして、ご注文を完了してください。 ※... 続きを見る

    • No:621
    • 公開日時:2024/10/31 00:00
  • 前回と同じ内容で再注文がしたい

    会員登録 をして注文いただいたご注文は、下記手順にて前回と同様のご注文(再注文)が可能です。 当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」よりログイン後、 お客様の「マイページ 」⇒「ご注文履歴」⇒「再注文ボタン」より注文可能です。                      なお、「再注文」とは、前回と全く同じ内容の注文です。 仕様や印刷内容に一部でも変更がある場合は「再注... 続きを見る

    • No:51389
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2026/06/03 14:53
  • 過去の注文履歴のデータを他の会員情報で使用したい

    他の会員情報で、ご注文履歴やデータを引き継いで使用することはできません。 会員登録情報はマイページより変更が可能です。会員登録情報を変更後にご注文下さい。 >>会員登録の内容を変更したい ※マイページでは法人名の変更はできません。  当店で変更いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※お支払い方法を後払いにご選択された場合、会員登録のご住所、お名前宛に後払... 続きを見る

    • No:21680
    • 公開日時:2020/05/29 00:00
    • 更新日時:2026/05/25 13:42
  • 2回目以降の注文方法を知りたい

    初回ご注文時に会員登録の上お手続きをいただいた場合、 2回目以降は当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」をご利用ください。 ポイント還元や再注文割引等、お得な会員様特典も多数ご用意しております。 また、再注文(増刷・追加注文)や、封筒や名刺・伝票等、他の商品も同時にご注文いただけます。 続きを見る

    • No:21439
    • 公開日時:2020/05/25 00:00
    • 更新日時:2026/06/02 12:39
  • 再注文です。文面やデザインはそのままで印刷表示の位置を変更したい

    「再注文」ではご注文が出来ません。 一部でも内容の変更がある場合、改めて最初からのご注文をお願いします。 前回の印刷内容からの編集はできません。 続きを見る

    • No:20191
    • 公開日時:2020/05/13 00:00
    • 更新日時:2022/01/21 00:00
  • 「お客様のデータ待ち」とは、どのような状態か教えてほしい

    「お客様のデータ待ち」とはお客様からまだデータをご入稿いただけていない状態の事です。 当店はお客様のデータをお待ちしている状態ですので、作業の進行は進んでいない状態となっております。 この状態になるご注文は以下の3つです。 1、完全データ入稿コースで「データの送信」を「ご注文後」に選択され、まだお客様が送ってこられていない場合 2、完全データ入稿コースで「データの送... 続きを見る

    • No:13280
    • 公開日時:2019/04/04 00:00
    • 更新日時:2022/06/09 00:00
  • 前に注文したシールと全く同じシールを注文したい(再注文)

    前回、会員登録をお済ませの上でのご注文で、3年以内の場合は データが残っているため全く同じものを増刷することが可能です。 当社の総合印刷サイト【スピード印刷センター】の【マイページ】⇒【ご注文履歴】⇒【再注文】よりお手続きをしていただくことができます。 スピード印刷センター >>詳しくはこちら 当店での制作データ保管は3年間となっております。 前回は会員登録をしていない、または3... 続きを見る

    • No:602
    • 公開日時:2014/08/07 00:00
    • 更新日時:2022/05/18 00:00
  • デザインの確認はどのような手順か教えてほしい

    ご注文完了後、当店にてデザイン作成をいたします。 デザイン完成後は、「デザイン確認のお願い」というメールをお送りします。 そちらのメール到着後より、下記手順にてデザインの確認ができます。 下記動画にて、デザインを確認する方法をご案内しています(約100秒)。ぜひご確認ください。 ※「完全データ入稿」のご注文の場合は、デザイン確認の工程はご... 続きを見る

    • No:5696
    • 公開日時:2016/03/24 00:00
    • 更新日時:2023/05/08 00:00

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