よくいただくご質問

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『 ●ご注文後のお困りごと 』 内のFAQ

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  • 再注文です。文面やデザインはそのままで印刷表示の位置を変更したい

    「再注文」ではご注文が出来ません。 一部でも内容の変更がある場合、改めて最初からのご注文をお願いします。 前回の印刷内容からの編集はできません。 詳細表示

    • No:20191
    • 公開日時:2020/05/13 00:00
    • 更新日時:2022/01/21 00:00
  • 前に注文したシールと全く同じシールを注文したい(再注文)

    前回、会員登録をお済ませの上でのご注文で、3年以内の場合は データが残っているため全く同じものを増刷することが可能です。 会員様専用サイト【スピード印刷センター】の【マイページ】⇒【ご注文履歴】⇒【再注文】よりお手続きをしていただくことができます。 スピード印刷センター >>詳しくはこちら 当店での制作データ保管は3年間となっております。 前回は会員登録をしていない、または3年以... 詳細表示

    • No:602
    • 公開日時:2014/08/07 00:00
    • 更新日時:2022/05/18 00:00
  • 注文番号から内容の確認がしたい

    「マイページ」から注文番号の内容のご確認がいただけます。 画面右上の「ログイン」よりログインをお願いします。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」へと進み「注文内容を見る」からご確認ください。   ▼マイページのご注文履歴をクリック ▼「注文内容を見る」をクリックいただきますと、ご注文内容がご覧いただけます。 詳細表示

    • No:13604
    • 公開日時:2015/03/03 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 00:00
  • 3年以上前に注文したシールをもう一度作りたい

    当店でのデータの印刷用保有期間は、会員登録の上でご注文いただいた場合でも、3年間となっております。 ご注文履歴はご覧になれても、印刷用のデータの保管期限は終了しており すでにデータは削除されているため、同じシールを作る事が出来ません。 デザインは若干変わりますが、新しいご注文として、初めからのご注文手続きをお願いいたします。 なお、ご注文の内容によっては、前回の履歴と同じ... 詳細表示

    • No:13274
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2020/06/23 00:00
  • 注文履歴に過去の注文はあるが、再注文ボタンがない

    注文履歴を見ていただいているサイトが異なる可能性があります。 当店の「再注文」につきましては会員様専用サイト【スピード印刷センター】の【マイページ】⇒【再注文】よりお手続きください。 以下のサイトの「ログイン」より会員ログインをして「ご注文履歴」をもう一度ご確認ください。 会員様専用サイト スピード印刷センター <<詳しくはこちら もし、上記のご注文履歴に「再... 詳細表示

    • No:17759
    • 公開日時:2015/07/03 00:00
    • 更新日時:2022/05/18 00:00
  • 一度に複数の商品(複数のデザイン)を注文したい

    複数の商品(複数のデザイン)をカートへ入れ、まとめてご注文いただくことが可能です。 1つ目の商品をカートに入れたら、左下にある「ほかのデザインも注文する」ボタンをクリックしてください。 再びトップページに戻りますので、1つ目の商品と同じ流れで次の商品のご注文を繰り返してください。 最後の商品がカートに入りましたら、「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックして、ご注文を完了してください。 ※... 詳細表示

    • No:621
    • 公開日時:2024/10/31 00:00
  • 2回目以降の注文方法を知りたい

    初回ご注文時に会員登録の上お手続きをいただいた場合は、2回目以降は会員様専用サイト「スピード印刷センター」をご利用ください。 代金引換手数料無料など、お得な会員様特典も多数ご用意しております。 また、再注文や異なる商材の同時注文もこちらのサイトからお手続きいただけます。 ■会員特典について ■再注文について 詳細表示

    • No:21439
    • 公開日時:2020/05/25 00:00
    • 更新日時:2024/10/31 00:00
  • 以前制作したシールから一部分変更したシールを作りたい

    当店での「再注文」は前回と内容の同じものを作成する「増刷」を指しています。 一部でも内容の変更がある場合「再注文」とはならず、ご注文は最初からいただく必要があります。 以前のご注文次第でご注文方法は以下の3点に分かれます。 「オリジナルデザイン作成コース」の場合 「オリジナルデザイン作成コース」より 以前と同じ条件(素材、サイズ、オプション)を選び 印刷内容欄に以前のご注文... 詳細表示

    • No:601
    • 公開日時:2014/08/07 00:00
    • 更新日時:2022/05/02 00:00
  • 注文後に「デザイン確認のお願い」メールが来て確認したので、修正依頼をしたい

    修正の依頼はマイページのご注文履歴「デザイン確認をする」より行えます。 デザイン確認連絡フォームで「◯NG。再度デザイン案の提出をお願いします」にチェックをすると、 「下のメッセージ欄に具体的に修正点などを必ずご記入くださいませ。」の欄が出てきますのでそちらに修正内容を入力してください。 例えば・・・ シール注文例)シール30×50mm 縦長 上質紙、角丸 A4シート仕上げ... 詳細表示

    • No:15587
    • 公開日時:2018/04/11 00:00
    • 更新日時:2022/05/18 00:00
  • 注文できているか分からない、確認方法を教えてほしい

    当店ではご注文をいただいた際、ご入力アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています。 アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの 理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します。 【会員登録をお済ませの場合】 会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログインを行ってください。 マイページのご... 詳細表示

    • No:21034
    • 公開日時:2020/05/19 00:00
    • 更新日時:2022/05/18 00:00

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