「お客様のデータ待ち」とは、どのような状態か教えてほしい

「お客様のデータ待ち」とはお客様からまだデータをご入稿いただけていない状態の事です。 当店はお客様のデータをお待ちしている状態ですので、作業の進行は進んでいない状態となっております。 この状態になるご注文は以下の3つです。 1、完全データ入稿コースで「データの送信」を「ご注文後」に選択され、まだお客様が送ってこられていない場合 2、完全データ入稿コースで「データの送信 詳細表示

注文前に使用できる完全データか確認してほしい

ご注文前にデータの確認は行っておりません。 データの確認はご注文後、順次の対応とさせていただいております。 ご入稿データに不備がなければ、そのままシール作成作業に進行します。 万が一データに不備がある場合には、メールにて不備内容のご連絡しています。 データを修正して再入稿をいただくことで、再度データ確認をさせていただきます。 但し、不備がありますと、注文当初の納期ではお 詳細表示

完全データ入稿に、『 トンボ 』 が必要か教えてほしい

当店の完全データ入稿コースのデータには 『 トンボ 』 は不要です。とんぼは削除してください。 別に、シールを切る線(カット線・仕上がり線・カットライン)が必要です。 カットライン用のレイヤーを別で設定のうえ、パスデータで作成ください。 カットラインの線の色は黒、または白で作成してください。 ※ カットラインと判断された線は印刷されません。 詳しくは「データ作成ガイド」を 詳細表示

データを再入稿したがその後の進み方を教えてほしい

『 完全データ入稿コース 』で不備があり、当店からご連絡したあと、再入稿のデータは担当者より順番に確認を行います。 データに不備がなければ、そのまま印刷作業が進行します。不備がない場合の連絡はしておりません。 進行状況はログイン後マイページのご注文履歴より確認をお願いします。 ご注文履歴にある「状況」が「お客様のデータ待ち」 から 「作業中」 に変われば、印刷作業に進行しています 詳細表示

注文時に入稿したデータが入稿できているか確認したい

入稿が出来ているかの確認は当店のサイトより、ログイン→マイページ→ご注文履歴にある「入稿履歴をみる」をクリックすると確認が出来ますのでご利用ください。 データ入稿のページにファイル名があれば、入稿は出来ています。 ※ただし入稿いただいたデータに不備のある場合は メールにてお知らせしておりますので、メールの確認もお願いします。 マイページ内のご注文履歴の状況の 詳細表示

アウトラインを教えてほしい

イラストレータ上ですべてのテキストを選択⇒書式(または文字)⇒「アウトラインを作成」を 選択することで図形化(アウトライン)が出来ます。 文字データには必ずアウトライン処理を行ってください。 文字サイズは7pt以上が推奨です。 アウトラインをされていない場合は、「データ不備」となり、印刷作業を進めることが出来ません。 担当者より「データ不備」のご連絡をメールでしており 詳細表示

そっくりさんコースのデータ作成料について教えてほしい

そっくりさんシールのデータ作成料金として、初回作成の時に2,200円(税別)頂戴しています。 シールのお見積もりはメールでご回答していますが、その中に作成料を入れた料金でお知らせしています。 ご注文時に無料会員登録いただくと、次回以降同じデザイン・仕様での再注文(増刷)にデータ作成料金は発生いたしません。 ※再注文が3年以内の場合に限ります。 ※サイズや用紙などの仕様が異なるご注文 詳細表示

データ入稿の当日の締め切り時間を教えてほしい

その日の受付としての扱いになる。データの入稿・注文は14時までにいただいたご注文になります。14時を過ぎてしまうと、翌営業日の扱いとなります。 詳細表示

手書きしたデザイン原稿を見本にデータを作成したい

手書きで書かれたイラスト・文字を「データ」という形にする「新規のデザイン制作」は当店では行っておりません。 高額にはなりますが、ロゴなどをデザインされている専門の制作会社か広告代理店のような会社様の方にご依頼ください。 手書きされたイラストや文字を郵送にてお送りいただくか、画像データをお送りいただいた場合 手書きのそのままのものをシールにすることは可能です。 一度ご検討ください。 詳細表示

制作の色はRGBやDICで作成したデータで作りたい

当店のシール印刷は「レーザープリンタ出力」のため、 RGBやPANTONE・DIC(特色)の印刷には対応しておりません。 その為、「完全データ入稿」の際にイラストレータもしくはフォトショップで制作の場合は カラーモードをCMYKに設定して制作をお願いします。 DICやPantone指定で作られたデータは、特色印刷は出来ませんのでCMYKに変換されて、カラー印刷されます 詳細表示