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よくいただくご質問

  • No : 22947
  • 公開日時 : 2022/12/27 00:00
  • 更新日時 : 2024/10/31 00:00
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背カンが外れてしまった。有償修理となるのか教えてほしい

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回答

背カンの不具合については、6年間保証の対象となりますので、無償で修理を承ります。修理に関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、修理期間中は代わりのランドセルをご用意いたします。
 
【完全無料保証の適用外】
・使用上に問題のない傷や汚れ
・水害や地震など自然災害による紛失
・譲渡された等で羽倉ランドセルをお持ちの場合
 
 

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