よくいただくご質問

1,100円引きクーポンの利用方法を知りたい

貸出サービス「背負ってランドセル」をご利用いただきましたお客様には、羽倉ランドセルをご購入時にご利用いただける1,100円（税込）分のクーポンをプレゼントしております。ご利用方法は以下になります。 【会員登録をせずに、貸出サービスをご利用されたお客様】 1）羽倉の公式サイトよりご注文をお願いします。 2）ログインをしていただいてからご注文へお進みください。 会員登録がまだ... 詳細表示

ランドセルカバーのサイズを知りたい

羽倉のオリジナルランドセルカバーのサイズは「縦54cm×横26.5cm」です。羽倉ランドセル専用のサイズとなります。 ■羽倉のオリジナルランドセルカバーについては、こちらをご確認ください。 詳細表示

注文後、オプションを追加したい

羽倉ランドセルは受注生産のため、ご注文完了後のオプションの追加や変更(キャンセル）につきましてはお受けすることができません。ご注文確定前によくご検討いただいてから、ご注文をお願いします。 但し、「持ち手」と「ランドセルカバー」のオプションにつきましては、単品購入が可能です。 以下よりご注文をお願いいたします ＞＞持ち手単品ご購入はこちら 持ち手価格：3,300円（税込） ... 詳細表示

ランドセル購入時に『持ち手』を2本色違いで購入したい※動画付き

ランドセル購入時には、オプション選択画面では持ち手は1本しか選択できません。 もう1本追加で購入されたい場合には、ひとまず1本を選択して〈商品1〉に入れた後、 「買い物を続ける」を押して、一旦サイトTOPページに戻ります。 画面右上の「メニュー」をタップして、「カスタムオプション」中の「持ち手の単品購入」より 2本目の持ち手を選択して〈商品2〉に入れて下さい。 カート内の〈商品1〉〈商... 詳細表示

現在使用中のランドセルの左側にもナスカンをつけたい

ご注文後および、到着後のランドセルに、オプション追加で左側のナスカンをおつけすることはできません。両側ナスカンをご希望の場合は、ランドセルご購入時と一緒にお申し込みが必要です。両側ナスカン ＋2,200円（税込） 詳細表示

ランドセルカバーが欲しい

ランドセルカバーは専用のサイズとオリジナルデザインにて、3デザイン　12タイプ（1枚3,520円税込）をご用意しております。ご注文の際にオプションとしてお選びいただくと一緒にご購入いただけます。どのデザインも再帰反射インクを採用しており、車のライトなど光を受けることで反射し、登下校時も安心してご利用いただけます。 ※ランドセルをすでにご注文をしておりランドセルカバー... 詳細表示

持ち手の素材を知りたい

持ち手の素材は全て「耐性牛革」になります。コードバン、人工皮革の持ち手のご用意はございません。色は25色よりお選びいただけます。お選びいただくランドセルの色に合わせてお選びください。 詳細表示

注文後　持ち手のみ購入したい

こちらから持ち手だけを別にご購入いただくことが可能です。 ランドセルをご購入後、持ち手のみをこちらから注文する場合は、別送となりますのであらかじめご了承ください。 価　格 　3,300円（税込） 素　材 　耐性牛革 重　量 　約45g お支払方法 　クレジットカード 　あと払い Paidy(ペイディ)　 配... 詳細表示

熨斗（のし）に名前を入れてほしい

当店では熨斗に名前を入れることはできません。ご用意している熨斗は、名前のない「入学御祝」の文字の入った熨斗のみです。 詳細表示

自動ロックについて教えてほしい

自動ロックとは、錠前にかぶせを押し込むと、自動的に錠前が90度回転して閉まる仕組みのことです。 羽倉のランドセルは全て自動ロックになります。ロック忘れで中身が飛び出す心配がない設計となっています。 安全面に配慮し、金具の先端部分を樹脂でカバーしています。 詳細表示