よくいただくご質問

1,500円引きクーポンの利用方法を知りたい

貸出サービスをご利用いただきましたお客様には、羽倉ランドセルをご購入時にご利用いただける1,500円（税込）分のクーポンをプレゼントしております。ご利用方法は以下になります。 【会員登録をせずに、貸出サービスをご利用されたお客様】 1）羽倉の公式サイトよりご注文をお願いします。 2）ログインをしていただいてからご注文へお進みください。 会員登録がまだの方は、「ログイン」よ... 続きを見る

延長肩ベルトがないか教えてほしい

羽倉のランドセルをご購入いただいたお客様に限り、延長肩ベルトへ変更できるサービスがございます。（小学校在学期間中に限ります） ■長さ：標準の肩ベルトの長さ＋12㎝ ■料金：人工皮革 8,800円（税込）/　コードバン13,200円（税込） ※羽倉のランドセルの肩ベルトの表の素材は、コードバンシリーズ以外はすべて人工皮革となります。 ■送料：往路のみお客様負担 ■支払方法：代金引換（... 続きを見る

注文後、オプションを追加したい

羽倉ランドセルは受注生産のため、ご注文完了後のオプションの追加や変更(キャンセル）につきましてはお受けすることができません。ご注文確定前によくご検討いただいてから、ご注文をお願いします。 但し、「持ち手」と「ランドセルカバー」のオプションにつきましては、単品購入が可能です。 以下よりご注文をお願いいたします ＞＞持ち手単品ご購入はこちら 持ち手価格：3,300円（税込） ... 続きを見る

貸出クーポンを2つ以上持っている。クーポンを複数利用する方法を教えてほしい

貸出サービスをご利用いただきましたお客様には、羽倉ランドセルをご購入時にご利用いただける1,500円（税込）分のクーポンをプレゼントしております。 貸出サービスを２回ご利用いただいたお客様には、【貸出限定クーポン】をその都度プレゼントしておりますが、 【貸出限定クーポン】は、ランドセル本体を購入時にのみご利用いただけるクーポンとなっております。 1回の注文で、お使いいただけるクーポ... 続きを見る

ランドセルに持ち手を付けたい

当店では専用の「持ち手」をオプションとしてご用意しています。 すべてのシリーズでご使用可能です。素材は耐性牛革になります。 ランドセルと一緒にご購入の場合は、「オプション」で持ち手をお選びいただきご注文をお願いします。 オプション料金：3,300円（税込） 必要な時だけ使えるよう、取り外しが可能な仕様になっています。 ※荷物を入れた状態でフック等に掛けてランドセルを吊るすことはお避け下さ... 続きを見る

シューズ入れやリコーダーケース等の小物もほしい

当店ではシューズ入れやリコーダーケースの小物のお取り扱いはございません。専用小物としてご用意があるのは、羽倉ランドセル専用の「ランドセルカバー」と「持ち手」と「ランドセルキーケース」になります。ご注文の際にオプションとしてご選択いただけます。 ●ランドセルカバー　全3デザイン、14種類　3,520円（税込） ●持ち手（取り外し可能）￥3,300（税込） ★27年度モデル(25色... 続きを見る

注文後　持ち手のみ購入したい

こちらから持ち手だけを別にご購入いただくことが可能です。 ランドセルをご購入後、持ち手のみをこちらから注文する場合は、別送となりますのであらかじめご了承ください。 価　格 　3,300円（税込） 素　材 　耐性牛革 重　量 　約45g お支払方法 　クレジットカード 　あと払い Paidy(ペイディ)　 配送方法 　ネコポス　送料330円（税込... 続きを見る

持ち手やランドセルカバーは店舗で購入できますか？

現在、単品でご購入いただける付属品につきましては、店舗での販売は行っておりません。ランドセルカバー・持ち手などの付属品は、ご注文時にお申込みいただくか、公式サイトよりご注文ください。 ランドセルカバー単品購入ページ 持ち手単品購入ページ 続きを見る

ランドセル購入時に『持ち手』を2本色違いで購入したい※動画付き

ランドセル購入時には、オプション選択画面では持ち手は1本しか選択できません。 もう1本追加で購入されたい場合には、ひとまず1本を選択して〈商品1〉に入れた後、 「買い物を続ける」を押して、一旦サイトTOPページに戻ります。 画面右上の「メニュー」をタップして、「カスタムオプション」中の「持ち手の単品購入」より 2本目の持ち手を選択して〈商品2〉に入れて下さい。 カート内の〈商品1〉〈商... 続きを見る

持ち手が欲しい

「持ち手のみの単体ご購入」もしくは「ランドセル本体とご一緒にご購入」のいずれかでご購入いただけます。 「持ち手単品購入ページ」はこちら ＞＞ 【ランドセルを既に注文済みで、ランドセルの到着をお待ちのお客様へ】 持ち手単品購入の場合は、ランドセル本体とは別送となります。 あらかじめご了承ください。 【ランドセル本体と一緒に持ち手のご購入を希望・予定されるお客様へ】 ご希... 続きを見る