よくいただくご質問

1,500円引きクーポンの利用方法を知りたい

貸出サービスをご利用いただきましたお客様には、羽倉ランドセルをご購入時にご利用いただける1,500円（税込）分のクーポンをプレゼントしております。ご利用方法は以下になります。 【会員登録をせずに、貸出サービスをご利用されたお客様】 1）羽倉の公式サイトよりご注文をお願いします。 2）ログインをしていただいてからご注文へお進みください。 会員登録がまだの方は、「ログイン」よ... 詳細表示

延長肩ベルトがないか教えてほしい

羽倉のランドセルをご購入いただいたお客様に限り、延長肩ベルトへ変更できるサービスがございます。（小学校在学期間中に限ります） ■長さ：標準の肩ベルトの長さ＋12㎝ ■料金：コードレ 8,800円（税込）/　コードバン13,200円（税込） ※羽倉のランドセルの肩ベルトの表の素材は、コードバンシリーズ以外はすべて人工皮革の「コードレ」となります。 ■送料：往路のみお客様負担 ■支払方... 詳細表示

ランドセルカバーのサイズを知りたい

羽倉のオリジナルランドセルカバーのサイズは「縦54cm×横26.5cm」です。羽倉ランドセル専用のサイズとなります。 ■羽倉のオリジナルランドセルカバー 詳細表示

ランドセルカバーが欲しい

ランドセルカバーは専用のサイズとオリジナルデザインにて、3デザイン　14タイプ（1枚3,520円税込）をご用意しております。ご注文の際にオプションとしてお選びいただくと一緒にご購入いただけます。どのデザインも再帰反射インクを採用しており、車のライトなど光を受けることで反射し、登下校時も安心してご利用いただけます。 ※ランドセルをすでにご注文をしておりランドセルカバーのみご購... 詳細表示

持ち手は何色が選べるか知りたい

持ち手のカラーは25色よりお選びいただけます。ご注文の際に「持ち手あり」を選択すると、色の選択ができますので、お選びください。持ち手の素材は全て耐性牛革になります。人工皮革、コードバンの素材の持ち手はございません。 詳細表示

持ち手とは何か教えてほしい

持ち手とは、ランドセルを持ち運ぶ時に片手で持つことができる取っ手のことです。羽倉ランドセルの持ち手は、オプションにて購入することができ、ご家庭で取り付け、取り外しが簡単にできるので、不要な時には外してご使用いただくことも可能です。 【持ち手のメリット】 親が持ってあげるときや、子供に渡すときにあると便利 金具のフックでは指が痛くなるので、持ち手があると楽に持ち運びができる... 詳細表示

熨斗（のし）に名前を入れてほしい

当店では熨斗に名前を入れることはできません。ご用意している熨斗は、名前のない「入学御祝」の文字の入った熨斗のみです。 詳細表示

注文後、オプションのみキャンセルしたい

羽倉ランドセルは受注生産のため、ご注文完了後のオプションの変更(キャンセル）につきましてはお受けすることができません。ご注文確定前によくご検討いただいてから、ご注文をお願いします。 詳細表示

シューズ入れやリコーダーケース等の小物もほしい

当店ではシューズ入れやリコーダーケースの小物のお取り扱いはございません。専用小物としてご用意があるのは、羽倉ランドセル専用の「ランドセルカバー」と「持ち手」になります。ご注文の際にオプションとしてご選択いただけます。 ●ランドセルカバー　全3デザイン、12種類　※3,520円（税込） ●持ち手　　※￥3,300（税込） 【24年度モデル(25色)】 詳細表示

ランドセルと一緒に届く同梱物（付属品）について知りたい

ランドセルと一緒にお届けする同梱物（付属品）は、■ランドセル保証書　■豊岡鞄保証書　■ランドセル工業会認定証　■羽倉オリジナル雨カバー　になります。 詳細表示