よくいただくご質問

昨年の売切れのタイミングはいつごろだったか教えてほしい

羽倉ランドセルは、ご注文をいただいてから作成をする「完全受注生産」になります。革の仕入れや受注状況により、シリーズ・カラーごとに完売のタイミングが変わってまいります。 ご参考までに　昨年2024年度4月のご入学モデルのランドセルは、2023年6月より、エイジングコードバンなどの数量限定の商品から完売になり、オーダーランドセルや耐性牛革スタンダードに人気カラーの一部が完売し始めました。 20... 詳細表示

商品をカートから削除する方法を教えてほしい

まずは、カート画面へ戻ってください。 カート画面へは、画面を下の方までスクロールすると、『戻る』というボタンがあるので、 そのボタンをクリックして、一旦カート画面まで戻ってください。 『カート画面』に戻ると「商品（ナンバー）をカートから削除」という文言が出てきます。 その文言をクリック（スマホの場合はタップ）すると、商品をカートから削除できます。 こ... 詳細表示

羽倉ランドセルの価格を知りたい

ランドセルの価格はお選びいただくシリーズやオプションによって変動いたします。 料金は下記の通りです。 ★2025年モデル ランドセルシリーズ名 価格（税込） 　　耐性牛革スタンダード 68,200円 　　耐性牛革ウイングチップ 77,000円 　　耐性牛革バイカラー 71,500円 　　はねかる 59,400円 　　はねかる Arte 62,700円... 詳細表示

購入特典があるか知りたい

購入特典につきましては、ショールーム・取扱店舗ごとで異なります。詳しくはショールーム・取扱店舗でご確認をお願いします。また、SNS等でもご案内する予定となっております。羽倉ランドセルのInstagramはこちら ＞＞ 詳細表示

注文方法が知りたい

ランドセルは【１．WEBサイト　２．ショールーム　３．全国取扱い店舗　４．お電話】のいずれかでご注文いただけます。それぞれのご注文方法の詳細は以下になります。 ＜１．WEBサイト （インターネット）でのご注文方法＞ １）　希望のランドセルを決める ２）　1.カラー、2.ステッチアート（はねかる・はねかるArteのみ）3.オプション　4.ネームプレート刻印　5.持ち手　6.ランドセルカバー　... 詳細表示

小学校受験の合否の結果次第で、注文をキャンセルすることができるかどうか教えてほしい

羽倉ランドセルは受注生産のため、ご注文後のキャンセルにつきましてはお受けすることができません。 【ご注文前の場合】 小学校受験を予定されている場合は、進路決定後にご注文ください。 ※ご注文いただくタイミングよっては、ご希望のランドセルが完売になっている可能性がございます。 　予めご了承ください。 【ご注文後の場合】 受験の合否にかかわらず、ご注文のキャンセルはでき... 詳細表示

【貸出限定クーポン】を使って、ランドセル貸出サービスを再度利用したい

貸出サービス「背負ってランドセル」をご利用いただきましたお客様には、羽倉ランドセルをご購入時にご利用いただける1,100円（税込）分のクーポンをプレゼントしております。 【貸出限定クーポン】は、ランドセル本体を購入時にのみご利用いただけるクーポンとなっております。 貸出サービスを再度ご利用いただく際には、お使いいただけません。 また、ランドセルを購入後、持ち手・ランドセルカ... 詳細表示

注文後に確認メールが届かないので注文ができているのか教えてほしい

注文の確認に関するメールが届かない場合、今一度迷惑メールBOXのご確認をお願いします。（メールソフトの自動振り分けにより、当店からお送りした確認メールが受信ボックスではなく迷惑メールフォルダに紛れ込んでいる可能性がございます。） 迷惑メールBOXにも届いてない場合、お客様のメールセキュリティ設定により、メールが受け取れない設定になっている可能性がございます。 下記メールアドレスを指定受信... 詳細表示

今年のランドセルはいつまで申し込みできるか教えてほしい

受注状況により、シリーズ・カラーごとに完売のタイミングが変わりますのでお申し込みができる時期は変動します。受け付け時期につきましては、予定数のランドセルが完売しましたら終了させていただきます。 気になる商品がございましたら、お早目のご購入をおすすめします。 ※完売情報は随時、メールマガジンや当サイトトップページの『NEWS』項目でお伝えしてまいります。 詳細表示

Webサイトからの注文方法を教えてほしい

Webサイト（インターネット）でのお申込みは、トップページ上部の【ランドセルを選ぶ】よりお進みいただき、ご希望のランドセルをお選びください。 ＜ランドセルのご注文方法＞ １．トップページ上部の【ランドセルを選ぶ】にカーソルを合わせる。 ２．表示された中から【シリーズ一覧から選ぶ】をクリックする。　　 　 　　 　 ３．シリーズ一覧ページでお好みのシリーズを選択... 詳細表示