よくいただくご質問

「403 Forbidden」というエラーが表示され、サイトにアクセスできない

お使いのセキュリティソフトの設定・VPN接続などにより当店サイトへのアクセスが制限されている可能性があります。 以下の方法で解決されることがありますので、ご確認ください。 セキュリティソフトの設定の見直し VPN接続の解除 別の端末を使用していただく 上記方法で解決しない場合、原因は様々な理由が考えられます。 解決方法として、以下をお試しください。 ※現在まで進まれた注... 詳細表示

ログインができない

ログインができない場合、以下をご確認ください。 ・パスワードが分からない場合 ・メールアドレスを変更した、分からない場合 ・パスワード、メールアドレスどちらも分からない場合 ・エラーが発生する場合 ・2022年12月26日以前に登録した場合 ・パスワードが分からない場合 　下記の手順にて、パスワードを再設定してください。 ... 詳細表示

お問い合わせ先を教えてほしい

お問い合わせはこちらのお問い合わせフォームからお願いします。ご注文や修理に関するご相談・ご質問など、お気軽にお問い合わせください。なお、迷惑メールの受信拒否設定等により当店からの返信が届かないケースが発生しています。【arts-net.co.jp】からのPCメールを受信できるように、ドメインの受信設定を行ってから、お問い合わせをお願いします。 羽倉ランドセル 総代理店(株)アーツ TEL：... 詳細表示

ランドセルの在庫数・完売状況を教えてほしい

羽倉ランドセルは完全受注生産のため、在庫数のご案内をしておりません。ただし、革の仕入れ状況により、工房でお作りできる数には限りがありますので、各シリーズ・カラーに生産数の上限を設けております。 生産数の上限については、お客様に具体的な数字はお知らせしておりません。 ご希望のランドセルがある場合はお早めにご注文をお願いします。 ※在庫が少なくなったり、売り切れにつきましては、ご注文はこちらよ... 詳細表示

電話で注文したい

お電話でのご注文をいただいた場合は、当店より『注文書』と『返信用封筒』をご自宅へ郵送いたします。『注文書』へ必要事項をご記入の上、「お客様控え」のみお手元に残していただき、残りの用紙を返信用封筒へ入れてご返送をお願いします。お支払い方法は、代金引換のみ(手数料無料)となります。 詳細表示