よくいただくご質問

肩ベルトは、上から何番目の穴に通せばいいか教えてほしい※動画付き

肩ベルトの穴は8つあり、一番下の穴にあわせると身長約170センチまで対応できるようになっています。標準的な1年生の身長の方では、2つ目または3つ目の穴にあわせていただくことをおすすめしています。身体が小さいお子様の場合は、１番目の穴を使っていただければ対応できますのでご安心ください。 【身長と肩ベルトの穴の位置の目安】 100センチ⇒上から1つ目　110センチ⇒2つ目　　120セ... 詳細表示

オートロック錠がしまりにくい。閉め方のコツを教えてほしい

オートロック錠が閉まりにくい原因は、梯子カンがオートロック錠に対して、斜めに入っているためです。【上手な閉め方】カブセの裏から出ている二股（梯子カンのついているパーツ）の付け根をグッと直角に曲げてください。 そうすることで、ランドセル本体と平行になり、梯子カンを鍵の下のボタンに押し込むだけで、カチッとスムーズにロックされるようになります。 なお、オートロック錠が閉まらなくなった等、錠前... 詳細表示

背あてについて知りたい

背あてとはランドセルを背負った際に、背中に当たる部分のことです。 腰のくぼみに当たる部分のクッションを厚くすることで隙間を無くし、自然なフィット感を実現します。 ＜素材について＞ 素材には人工皮革の「エアリーソフト」「モルビーナ」、を使用しており、湿気を外に逃し通気性も良いので、ムレにくく快適です。 背あて中のスポンジ層は発砲ポリウレタンとなります。 ＜お手入れ方法... 詳細表示

メッシュポケットとは何か教えてほしい

メッシュポケットとはフラップの裏側にあり、時間割表などをはさむことができます。メッシュ素材なので通気性がよく、カビの発生や汚れがたまるのを防ぎます。お届け時には、オリジナルの時間割表がついています。 当店サイト上から、お届けしている時間割表・お名前カードをご自由にダウンロードしていただけます。 進級や汚れた際に、ぜひご活用くださいませ。 時間割表・お名前カードのダウンロードはこち... 詳細表示

肩ベルトが馴染むまでどれくらいか知りたい

当店の肩ベルトは身体の丸みに沿うS字肩ベルトを使用しております。肩ベルトは使用していくうちに、革が柔らかくなり馴染んできます。お子様の体形や使用頻度によって馴染むまでの期間は異なります。新品のベルトが硬くお子様が痛がる場合には、革を手で揉んでほぐしてみてください。 詳細表示

「コバ塗り」について教えてほしい

コバ塗りは革の裁断面（コバ）にニスを塗り重ねて仕上げる技法で、「塗っては磨く」を繰り返して丁寧に仕上げています。職人の手作業で美しく仕上げています。使い込むほどに艶を増していきます。 以下の5種類がコバ塗りになります。 ・「耐性牛革スタンダード」 ・「耐性牛革ウイングチップ」 ・「エイジングコードバン」 ・「オーダーランドセル」 ・「とよおか」 詳細表示

専用のランドセルカバーがほしい

ランドセルカバーは専用のサイズとオリジナルデザインにて、3デザイン　12タイプ（1枚3,520円税込）をご用意しております。ご注文の際に一緒にご購入いただけます。どのデザインも再帰反射インクを採用しており、車のライトなど光を受けることで反射し、登下校時も安心してご利用いただけます。 すでにランドセルをご購入済みの場合、ランドセルカバーのみご注文もできます。単品購入画面からご注文... 詳細表示

オートロック錠について知りたい

羽倉ランドセルはすべてのシリーズ・カラーにオートロックの錠前を採用しています。フラップ（かぶせ）を閉じて錠前を差し込むと、自動的にロックされる仕様になっています。安全面に配慮し、金具の先端部分は樹脂でカバーしています。 【上手な閉め方】 カブセの裏から出ている二股（梯子カンのついているパーツ）の付け根をグッと直角に曲げてください。 そうすることで、ランドセル本体と平行になり、梯子カ... 詳細表示

ナスカンは外れる仕様になっているか教えてほしい

巻き込まれ事故を防ぐため、大きな負荷（24ｋｇ程度）がかかると、ナスカンを取り付けている革が外れる仕組みになっています。 革が切れた場合は6年間保証で無償保証で修理を承ります。 修理に関するご相談はこちらからご連絡をお願いします。 【完全無料保証の適用外】 ・使用上に問題のない傷や汚れ ・水害や地震など自然災害による紛失 ・譲渡された等で羽倉ランドセルをお持ちの場合... 詳細表示

前じめベルトとは何か教えてほしい

前じめベルトとはランドセルのサイドから、前ポケットに通してあるベルトのことで、中央にはネームプレートが通してあります。車のヘッドライトなどの光を反射するテープが採用されています。 オーダーランドセルではサイドカラーと同じ色、 耐性牛革ウィングチップではフラップのフチと同じ色、 はねかる及びはねかるArteでは差し色としてそれぞれの色に決まった色が使用されています。 ... 詳細表示