ダウンロードしているパソコンにイラストレータ(Illustrator)が入っているかご確認ください。
入っている場合は、バージョンをご確認ください。当店の対応バージョンはIllustrator(CS2~CC)です。
これ以下のバージョンのイラストレータを使っている場合はダウンロードが出来ません。
有料のソフト イラストレータ(Illustrator)をお持ちでない場合はダウンロードはできません。
また、ダウンロードした場合でもテンプレートを開くことができません。
上記の場合は完全データ入稿からはご注文いただけません。
【デザインを選んで作成】からのご注文のご検討をお願いいたします。