商品の出荷日を知りたい

■オンデマンド印刷は14:00までにご注文・ご入稿いただいた商品は、翌営業日に出荷いたします。 ■オフセット印刷は14:00までにご注文・ご入稿いただいた商品は、３営業日後（角形A3、マチ付きを除く）に出荷いたします。 上記のお時間が14：00以降の場合は、翌営業日の受付扱いとなります。 ※ご入稿データに不具合がある場合は、完全データを再度ご入稿いただいた時点からの納期となります。... 詳細表示

配達状況を確認したい

商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある｢配達状況の確認｣からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示

注文後に届け先を変更したい

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。 そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更はできかねます。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能です。 一度キャンセルの上、再度ご希望の情報でご注文手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」... 詳細表示

発送元の名前（荷主名）を変更したい

ご注文の際、【発送元名変更（代行発送）】をご希望いただくと、発送元を【ご注文者様】に変更できます。 ただし、ご注文者様以外のお名前など、自由にご指定はいただけません。 ＜発送元名変更（代行発送）のご選択方法＞ １．【配送・支払い情報の入力】ページで「お届け先住所」を「別の住所に送る」を選択 ２．【発送元名変更（代行発送）】を「希望する」と選択してください。 詳細表示

発送方法でネコポスを指定したい

ネコポスの取り扱いはございません。 「宅配便」での発送となります。 尚、運送会社のご指定はいただけません。 詳細表示

宿泊先のホテルに届けて欲しい

ホテルや旅館など一時滞在先へのお届けはトラブル回避のためお断りしております。 お届け先は、現在お住まいのご自宅や会社などをご指定ください。 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 ＜マイページからの確認方法＞　※会員のお客様限定 １．マイページにログイン ２．「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

印刷内容と異なる住所へ届けてほしい

印刷内容としてご入力いただいた住所は、お届け先情報には反映されません。 商品のお届け先は、印刷内容とは別に「配送・支払い情報の入力」ページで入力のご住所にお送りします。 なお、お申込み者様とは別のご住所へお届けの場合は、同ページの 「お届け先住所」欄で「別の住所に送る」を選択の上お手続きください。 ご注文後のお届け先変更はお受けしておりません。お受け取り可能な住所をご確認の上。お申し込... 詳細表示

発送する運送会社を知りたい

商品は、佐川急便にて商品をお届けさせていただきます。 ※運送会社の指定は出来ません。 配送方法について　＜＜詳しくはこちら 詳細表示

「ネコポス」や　「ゆうパケット」などを指定したい

当店の配送業者は「佐川急便」のみとなっており　「ネコポス」や 「ゆうパケット」などを指定することは出来ません。 当店指定の配送会社、配送方法での出荷となります。 商品は、最短で出荷した翌日に商品が届き、配送中は荷物追跡システムにより、お荷物の輸送状況を確認することができます。 詳細表示