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よくいただくご質問

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『 【返品・交換について】 』 内のFAQ

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  • 商品が届いたが、思っていた色と違うので作り直したい

    恐れ入りますが、当店ではお客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみ受付しております。 商品の色につきましては、お客様のモニター環境によって実物と異なって見える場合がございます。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 有料とはなりますが、正しい内... 詳細表示

    • No:58903
    • 公開日時:2015/03/28 00:00
  • 商品が到着した後に返品・交換がしたい

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみ受付しております。 ※必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡なく返品された場合には対応できかねますのでご注意ください。 お客様都合とは以下の内容の事になります ・誤字脱字 ・デザインや... 詳細表示

    • No:58878
    • 公開日時:2016/07/11 00:00
    • 更新日時:2023/11/05 18:12
  • 届いた商品に不具合(汚れ、加工ミス等)があった

    商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合 早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 商品到着より2週間以内にお問い合わせフォームより、不備の状態とご注文番号、登録の際のお名前漢字フルネームと電話番号 住所等をご連絡下さい。 ※必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡なく... 詳細表示

    • No:58770
    • 公開日時:2017/05/17 00:00

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