よくいただくご質問
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完全データ入稿のイラストレータ(illustrator)のバージョンは CS2~CC以下に対応しております。(イラストレータ9、10には対応しておりません) 保存形式は .ai でお願いいたします。 また、ご入稿データに不備がある場合は納期は延長されますので、ご入稿前に必ず作成ガイドをご確認ください。 完全データ入稿>>詳しくはコチラ 詳細表示
トップページの左側のサイドメニューの中から、『 完全データ入稿で注文したい 』を選択してお進みください。 ※データは必ず当店指定の「完全データ入稿用封筒テンプレート」をダウンロードして作成して下さい。 完全データ入稿<<詳しくはこちら ... 詳細表示
データ不備の連絡で「黒(K100)以外の色が使われています」を教えてほしい
完全データ入稿の不備の「黒(K100)以外の色が使われています」とはご入稿データの色に不備がある場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再入稿をお願いします。 一色印刷で黒を選択されている場合、黒(K100)か、グレー(C=0%、M=0%、Y=0%、K=99~K1%)で作成をして下さい。 C=0% ... 詳細表示
パソコンに有料のソフト イラストレータ(Adobe Illustrator)が入っているかご確認ください。 バージョンは、イラストレータを立ち上げていただき、ヘルプ内にある「illustratorについて」より確認が出来ます。 当店の対応バージョンはIllustrator(CS2~CC)です。これ以下のバージョンのイラストレータを使っている場合は完全データとして受け付けることが... 詳細表示
GIMP(ギンプ)で作られたデータをそのまま封筒に印刷することは出来ません。 GIMP(ギンプ)で作られたデータの保存形式を「JPEG」「PNG」にしていただく事が出来れば、[レイアウト調整をする]より「画像」として、封筒に入れていただくことが出来ます。 【データの入力方法】 封筒のテンプレートをお選びいただきお進みください。 穴埋め方式で3の「印刷内容を入力する」を入力後... 詳細表示
データ不備の連絡で「カラーモードがRGBでした」を教えてほしい
完全データ入稿の不備の「カラーモードがRGBでした」とは、ご入稿データのカラーモードがRGBで制作されたいた場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再入稿をお願いします。 イラストレータのドキュメントのカラーモードは必ずCMYKで制作してください。 データ作成について<<詳しくはこちら ... 詳細表示
入稿が出来ているかの確認は当店のサイトより、ログイン→マイページ→ご注文履歴にある「入稿履歴をみる」をクリックすると確認が出来ますのでご利用ください。 データ入稿のページにファイル名があれば、入稿は出来ています。 ※ただし入稿いただいたデータに不備のある場合は メールにてお知らせしておりますので、メールの確認もお願いします。 マイページ内のご注文履歴の状... 詳細表示
前回『完全データ入稿』より注文したデータを一部変更して「再注文」したい
封筒の大きさ、色、テープ付き、なし、厚さや、印刷内容が変わる場合は「再注文」からはご注文いただけません。 注文内容や印刷内容に変更がある場合は、改めて最初から『完全データ入稿』よりご注文をお願いします。 完全データ入稿 <<詳しくはこちら 詳細表示
必ず当店指定の「完全データ入稿用封筒テンプレート」をダウンロードして作成ください。 (バージョンはイラストレーターCS2以上) データはAdobe Illustratorファイル【.ai】【.eps】で作成したもののみとなります。 MACの場合は拡張子【.ai】【.eps】を付けてください。 印刷色が1色の場合は 印刷色が特色などでも、K100で作成をお願いします。 ※K100以... 詳細表示
データ不備の連絡で「文字データにアウトライン処理が施されていません」を教えてほしい
イラストレータ上ですべてのテキストを選択⇒書式(または文字)⇒「アウトラインを作成」を選択することで図形化(アウトライン)が出来ますので、アウトラインをして再入稿をお願いします。 文字サイズは8pt以上が推奨です。 アウトライン処理が出来ない場合、「完全データ入稿コース」ではご注文を進めることは出来ません。 ※データ再入稿はマイページにログイン後「注文... 詳細表示
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