よくいただくご質問
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切手を貼らずに郵送できる「料金後納郵便」や「料金別納郵便」マーク印刷を 無料オプションでご用意しています。 作成方法は、注文フォーム「3:印刷内容を入力する」画面にある「各種オプション(無料)」欄より 希望のマークをクリックし、印刷内容に追加します。 ※料金後納郵便の利用には、事前に取扱局への申請や承認が必要です。 「料金後納郵便」のマークを印字した封筒は取扱局のポストへの... 続きを見る
当店で作成したデザイン案のやりとりなどは行っておりません。 また、1枚ずつ印刷内容が異なる封筒の印刷はお受けしておりません。 印刷色は1色もしくは2色印刷のみとなります。 当店のご注文方法は以下の2点より受け付けております。 当店のテンプレートよりお客様に画面上でデザインを作っていただく デザインを選んで作成 イラストレータのテンプレートをダウンロードいただき、制作後ご入稿いた... 続きを見る
品質向上のためオンデマンド印刷の印刷機を インクジェットプリンタからレーザープリンタに変更をいたしました。 以前よりも鮮やかな発色となり、文字やロゴマークの輪郭・直線はよりくっきりと仕上がります。 ※「オフセット印刷」の印刷機に変更はございません。 印刷の仕様変更・一部商品終了のお知らせ 続きを見る
当店のご注文はインターネットから受付をしています。電話・メール・FAXなどでは注文はお受け出来ません。 手順を動画でご覧になる方は▼こちらをクリックしてください。 手順を画像でご覧になる方は▼▼こちらをクリックしてください。 ▼サイト上で封筒をデザインし、注文する手順を動画で説明しています。 一度ご確認ください(約2分20秒です) ▼▼注文方法は「デザインを選ん... 続きを見る
当店では試し刷りやサンプル制作、色合わせなどは行っておりません。 印刷色のイメージとなりますが、サイト内からご確認いただけますのでご利用ください。 封筒の印刷色 続きを見る
封筒の大きさ、封筒の色、封筒の印刷の内容が変わる場合など、 前回の注文から変更がある場合は、再注文はできません。 再注文とは前回ご注文時に選ばれた封筒も印刷内容も全て同じ条件の注文となります。 会員登録の上、3年以内にご注文いただいたご注文につきましては、 【スピード印刷センター】からお手続きください。 再注文は、当社の総合印刷サイト【スピード印刷センター】にログインの上、 マイページ【... 続きを見る
再注文できなくなったものと同じものをご希望の場合、 お客様ご自身にて再度新規にて注文いただく必要があります。 注文履歴より、前回と同じ仕様・デザインの確認をし、改めて作成をお願いします。 ご注文は当社の総合印刷サイトから可能です。 <ご注文情報の確認方法> 1.「マイページ」へログイン後、「ご注文履歴−注文内容を見る」をクリック 2.前回のご注文の仕様、... 続きを見る
「再注文」は前回と全く同じ印刷内容・仕様の増刷となります。 ※有効期限は3年間です。 封筒の大きさ・色・テープのりの有無・厚さなど、 印刷内容が変わる場合は再注文はご利用いただけません。 一部でも変更がある場合は、一から新規でのご注文となります。 前回は会員登録をせずに、または会員登録がお済みでもログインせずに ご注文された場合は、再注文はできません。 再注文ができない。なぜか教... 続きを見る
当サイトでは、ご注文の際に画面上で印刷内容をご確認いただけるプレビュー機能を設けております。 (入力ページの「入力内容をデザインに反映」ボタンを押せばご覧いただけます) 印刷は、このプレビューの通りに行われますので印刷内容は、ご注文前に画面上でご確認ください。 当店は画面上でお客様のご希望の内容・レイアウト調整が可能となっており、お客様の作られた内容どおりに印刷いたします。 ご注... 続きを見る
再注文の表示がマイページの「ご注文履歴」にないなど、再注文ができない場合以下のケースがございます。 <再注文ができない例> ・確認いただくサイトが誤っている 再注文は当社の総合印刷サイト【スピード印刷センター】でのみお受けしています。 ・前回のご注文日から3年以上経過している 3年以上経過のご注文はデータの保管期限が切れており、ご注文... 続きを見る
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