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宛名データの入稿ができたか確認したい
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回答
宛名データの入稿が完了しているかどうかは、「マイページ」の「ご注文履歴」で確認できます。
【マイページで一括登録の場合】
宛名の入稿が完了すると、ご注文履歴の［状況］は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。
※システム上「作業中」に切り替わるまで、数十分時間がかかる場合があります。
【データ変換サービスの場合】
入稿の確認は、「ご注文履歴」⇒「注文の確認など」⇒「入稿履歴をみる」をクリックしていただくと
ご入稿いただいたデータを見ることができます。
データ変換サービスの場合は、スタッフが入稿を確認後に「作業中」にいたしますので、ご入稿いただいてもすぐには「作業中」にはかわりません。
また、その後の作業を当店スタッフで行うため、残り作業には「宛名を選ぶ」は表示されたままですが、お客様に作業していただくことはありません。
入稿データに不備等ある場合は、メールにてご連絡しますので、確認をお願いします。
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