よくいただくご質問
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会社の担当者が変わったため、後任者がログインする方法を教えてほしい
ご本人様確認を実施の上、ログインに必要な情報をお伝えします。 お問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。 ご連絡の際、以下の情報をご入力ください。 <ご本人様確認に必要な情報> ※3点以上 会社名 前任のご担当者様の氏名 ご登録のメールアドレス ご登録のお電話番号 ご登録のご住所 以前のご注文番号 詳細表示
会員登録せずに注文した時、「ゲストログイン」のやり方を教えてほしい
当店では、初めての方でもお気軽にご注文いただけるよう非会員様(会員登録をお済ませでない方)でもご注文が可能です。この非会員様(ゲスト会員様)は、ご注文後 【ご注文番号・メールアドレス】にて「ゲストログイン」していただければ、マイページから注文内容が確認出来ます。 ▼当店サイトのログインボタンより「ゲストログインへ」を押して下さい。 メールアドレスとご注文番号を入力の上「ログイン」を... 詳細表示
ログインできない場合、下記の様な原因が考えられます。 1.会員登録をしていない ログインをするには、会員登録が必要です。 2.メールアドレスを変更した ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から新しいメールアドレスに変更をお願いします。 お電話番号、お名前、新しいメールアドレスを入力いただくと、 SMS(ショートメッセージサービス)でメールアドレス... 詳細表示
画面右上の「マイページ」ボタンをクリック?マイページ画面の右下に「ログアウト」ボタンがございますので、ボタンをクリックして「ログアウト」して下さい。 詳細表示
以下の点をご確認ください。 1.メールアドレスの入力誤り パスワードの再設定手続きの際に入力したメールアドレスは、「会員登録したメールアドレス」と同一でしょうか。 ご入力をご確認ください。 メールアドレスを変更した場合、以下をご確認ください。 2.メールアドレスを変更した ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から新しいメールアドレスに変更をお願いし... 詳細表示
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