よくいただくご質問
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500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない
Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示
【マイページで登録】宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい
住所録へ登録した後は、宛名の入稿・確定作業が必要となります。 下記動画にて、宛名登録後の入稿・宛名確定方法をご案内しています(約80秒)。ぜひご確認ください。 【1】マイページ内「ご注文履歴」を開く 【2】「宛名を選ぶ」ボタンを選択 【3】印刷する宛名を選択してチェックを入れます。 ▼チェックを入れた宛名は緑色に変化します。 ... 詳細表示
マイページの住所録に登録する方法は2つあります。 どちらかの方法で、お客様ご自身でマイページの「住所録」に宛名のご登録をお願いします。 【住所録に入る方法】 【1】当店サイトよりログインをして、マイページを開く ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 【2】マイページの「住所録」を開く 宛名の個別登録 もしくは Excelで一括登録 ... 詳細表示
宛名データの保管期間は以下のとおりです。 保管期限が過ぎますと、自動的に宛名の住所録が削除されますのでご注意ください。 <ゲスト様(会員登録をお済ませでない方)> 住所録の保管期限はご注文日より1年間 <会員のお客様> 住所録の保管期限は最終ログイン日より2年間 詳細表示
当店では個人情報保護の観点から保存期間を定め、それ以降住所録の内容は削除されます。 住所録に登録された宛名の保存期間は下記のとおりです。 【会員登録いただいている場合】 ‐ 直近のご注文日より2年間 【ゲスト会員の場合】 ‐ ご注文日より1年間 ※ゲスト会員の住所録はご注文ごとに作成が必要です。 後に会員登録いただいても、ゲスト会員の住所録をそのまま引き継ぐこ... 詳細表示
【マイページで登録】宛名印刷で「役職名」「部署名」をいれたい
宛名印刷で役職名をいれたい場合、必ず「会社」での登録をお願いします。 ◆マイページから直接登録する場合◆ ? マイページ>>住所録>>宛名の個別登録より役職名欄に入力して登録すると、役職名を入れることができます。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ◆宛名専用Excelで登録する場合◆ Excelの「種別」を必ず「会社」にし... 詳細表示
【マイページで登録】カタカナの会社名に〇や〃が変な位置にあり表示がおかしくなっている
会社名など住所録を入力した時に カタカナを【半角】で入力すると、濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名の選択に戻る」もしくはマイページの住所録に戻り、全てのカタカナやアルファベットを【全角】に修正ください。 例)× 半角「ビル 」⇒○ 全角「ビル 」 × 半角「プリント」⇒○ 全角「プリント」 ● 日本語で入力をして、カタカナ全角 ⇒ (キーボ... 詳細表示
年賀状でもご利用いただけます。 会員登録のうえ、マイページにご登録の住所録は当店の運営の「おたより本舗 年賀状印刷の専門店」でご利用可能です。 マイページのIDやパスワードは共通です。 おたより本舗 年賀状印刷の専門店 <<詳しくはこちら 詳細表示
【マイページで登録】住所録を一覧表にして印刷(ダウンロード)したい
マイページにある住所録はCSV形式のデータの一覧表として取り出すことが可能です。 また、お手元のパソコンなどで開いていただき、印刷することも可能です。 マイページ→住所録の下部にある【CSV出力】の「1件目~」をクリックしてください。 登録されている住所録が一覧表として取り出せます。 ◆ファイルをデスクトップなどお好みの場所へ保存してください ◆印刷した... 詳細表示
マイページ「住所録」内に宛名を追加登録される場合は下記の手順に沿ってお進みください。個別に宛名を追加可能です。 【1】トップページの「ログイン」からログインを行います。 *会員様の場合* メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインします。 *ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)の場合* ご注文番号とメールアドレスの組み合わせでログインします... 詳細表示
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