よくいただくご質問

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『 ●ご注文について 』 内のFAQ

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  • 差出人の郵便番号マークを外して、漢数字にしたい

    ご注文画面上にある「レイアウト自由調整」機能より変更可能です。 ◆お好きなデザインのハガキを選び「このデザインで次へ」をクリック ◆ハガキの種類、仕上がりを選択し「印刷内容を入力する」をクリック ◆必要事項、印刷内容を入力し「印刷内容を確認する」をクリック ◆「レイアウト自由調整をする」をクリック ◆現在反映している郵便マークと郵便番号の左上をクリックしながら右... 続きを見る

    • No:39123
    • 公開日時:2020/07/17 17:24
    • 更新日時:2023/03/16 14:33
  • 再注文できなくなったものと同じ挨拶状を注文したい

    以下のいずれかに該当して、マイページのご注文履歴から再注文できなくなったものと同じものをご希望の場合、 ご注文履歴を確認しながら、前回と同じ仕様での新規ご注文をお願いします。 1、前回はゲスト様(会員登録をお済ませでない方)としてご注文されていた場合 2、前回のご注文から3年を過ぎてしまった場合  (3年以上たってもご注文履歴として確認出来ますが、印刷データはございません) ... 続きを見る

    • No:40055
    • 公開日時:2021/04/26 12:21
  • 封筒・挨拶状の予備がほしい

    お届け枚数はご希望のご注文枚数のみとなります。予備はお付けしておりません。 予備がご入用の場合はあらかじめ、最初のご注文時に少し多めにご注文いただきますことをおすすめいたします。 ※封筒・カードはセット販売のみとなります。 ※商品を届けした後、追加で再注文は可能ですが、10枚からの受付となります。 ご注文枚数が多い程、1枚単価がお安くなるため、少数の追加の場合は割高となります。 例)「... 続きを見る

    • No:22002
    • 公開日時:2020/06/09 00:00
    • 更新日時:2023/08/09 00:00
  • 封筒のみ(またはカードのみ)注文したい

    当店ではカード・封筒はセットでのご注文のみお受けしております。 封筒のみ、カードのみでのご注文はお受けできません。ご了承ください。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 当店で使用する用紙について 続きを見る

    • No:5799
    • 公開日時:2016/04/08 00:00
    • 更新日時:2023/04/29 00:00
  • そちらで校正確認をしてほしい

    当店では、ご注文中、ご注文後ともに 校正(デザイン確認)の作業を、スタッフの方で行っておりません。 校正(デザインの確認)はご注文の途中、「ステップ4:印刷内容確認」の画面に表示させていただいており お客様の方で、誤字、脱字、レイアウトをご確認いただけるようになっております。 「ステップ4:印刷内容確認」の画面に表示された通りの内容・レイアウトで印刷させていただきます。 ... 続きを見る

    • No:37860
    • 公開日時:2016/07/11 17:50
    • 更新日時:2022/05/02 14:10
  • 校正とは何か教えてほしい

    「校正」とは、ご注文内容をもとに制作した原稿のPDFデータをお客様にみていただき、 原稿内容の誤字・脱字、デザインレイアウトなどについて、お客様に確認作業をしていただくことを意味します。 当店では、ご注文中、ご注文後ともに 校正(デザイン確認)の作業を、スタッフの方で行っておりません。 校正(デザインの確認)はご注文の途中、「ステップ4:印刷内容確認」の画面に表示させていた... 続きを見る

    • No:37849
    • 公開日時:2016/07/11 17:50
    • 更新日時:2022/05/02 14:11
  • 途中ではがきの種類を変更したい

    ご注文の途中ではがきの種類変更を行いたい場合、画面左下にある「戻る」ボタンで ステップ2:はがきを選ぶ画面まで戻っていただくとはがきの種類を選び直すことが可能です。 ※今まで入力、作成いただいたデザインは「戻る」と消えてしまい、作成ははじめからになります。デザインや入力した内容を残したまま、はがきの種類を変更することは出来ません。予めご了承ください。 ご注文完了後... 続きを見る

    • No:29377
    • 公開日時:2015/03/04 10:23
    • 更新日時:2022/05/02 14:11
  • 「2つ折りカード」と「単判カード」を1つの封筒に入れての挨拶状を作りたい

    「2つ折りカード」と「単判カード」を1つの封筒に入れてのご注文はできません。 当店では「1カード+1封筒」のセットの販売となります。 例えば「2つ折りカード+封筒」+「単判カード+封筒」の2つのご注文をしていただき、お客様にて「2つ折りカード」+「単判カード」を1つの封筒に入れていただければ、1件分の封筒は無駄になりますが、可能かと思われます。 続きを見る

    • No:10507
    • 公開日時:2018/05/11 00:00
    • 更新日時:2020/06/26 00:00
  • 文字を薄墨にした挨拶状を作成したい

    当店「挨拶状印刷の専門店」では薄墨での印刷に対応しておりませんが、 当店別サイト【おたより本舗】にて、薄墨デザイン(文字グレー)の取り扱いがございます。 はがきタイプのみのご用意ですが、是非一度ご確認ください。 続きを見る

    • No:61023
    • 公開日時:2023/06/19 11:48
  • 会社住所と自宅住所を表示したい

    レイアウト調整のページで、文字の追加が可能です。 次の「ステップ4.印刷内容を確認する」ページ画面の「レイアウト調整する」ボタンをクリックいただき、 文字の追加より自宅住所の追加をしていただけます。 下記動画で、文字の追加方法の手順を説明しています。ぜひご確認ください(約1分25秒です) レイアウト調整機能について ※当店での確... 続きを見る

    • No:21248
    • 公開日時:2020/05/20 00:00
    • 更新日時:2023/01/24 00:00

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