よくいただくご質問

注文の確認に関するメールが届かない場合、今一度迷惑メールBOXのご確認をお願いします。（メールソフトの自動振り分けにより、当店からお送りした確認メールが受信ボックスではなく迷惑メールフォルダに紛れ込んでいる可能性がございます。）
迷惑メールBOXにも届いてない場合、お客様のメールセキュリティ設定により、メールが受け取れない設定になっている可能性がございます。

下記メールアドレスを指定受信設定をお願いします。
設定完了後、当店お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。注文状況の確認をさせていただきます。

 

■指定受信メールアドレス：randsel@arts-net.co.jp

 

■指定のアドレスを受信する場合、下記の各社のサイトをご確認ください。
au
docomo
softbank

 

■指定のドメインを受信する場合、下記のドメインを指定してください。
「arts-net.co.jp」