よくいただくご質問

ランドセルに名前を入れたい

ランドセルの前締めベルト部分にあるネームプレートに、お名前の刻印をすることができます。刻印が可能な文字はひらがな／漢字／ローマ字　当店の用意したモチーフを入れることができます。ご希望の場合は、ご注文の際にオプションのネームプレートの刻印「希望」をお選びください。オプション料金として＋3,300円（税込）がかかります。 ※オーダーランドセルは標準仕様となり、ネームプレート代はかかりません。 ... 詳細表示

ネームプレート刻印について、フルネームか下の名前どちらの注文が多いか教えてほしい

ネームプレート刻印内容について、フルネーム、下のお名前、どちらも多くのご注文をいただいております。お客様のお好みとはなりますので、お子様とご相談の上、お選びください。 詳細表示

ネームプレートだけ注文したい

当店のネームプレートは取り外しが行えません。そのためネールプレートだけでのご注文はお受け付けしておりません。ネームプレートはランドセルをご注文いただく際のオプションとしてご依頼ください。ネームプレートをつけたランドセルをお届けします。 詳細表示

ネームプレートの姓と名の間を半角で開けたい

スペース入力は「全角」「半角」どちらでも入力ができ、刻印された内容がそのまま反映されます。 詳細表示

ネームプレートで3文字の姓や名前の場合はどういうバランスになるか知りたい

ネームプレートのバランスは、ご注文に進んだ途中の画面でご確認がいただけます。最後まで進まれない限りご注文にはなりませんので、一度進んでいただき、バランスをご確認ください。姓やお名前が３文字の場合、以下のようなバランスになります。 ※画面上に表示されたレイアウト通りの刻印となりますので、ご注文前によくご確認ください。 詳細表示

注文後、ネームプレート刻印を追加したい

羽倉ランドセルは受注生産のため、ご注文完了後のネームプレート刻印の追加や内容の変更、およびキャンセルにつきましては、お受けすることができません。ご注文確定前によくご検討いただいてから、ご注文をお願いします。 詳細表示

ネームプレート刻印のバランスを調整して欲しい

サイトからご注文いただく際、刻印内容ご入力画面横に表示されているイメージ図が仕上がりとなります。当店にてバランスの調整はしておりません。ご入力内容の通りに刻印いたしますので、必ず刻印イメージをご確認ください。 詳細表示

注文後、ネームプレート刻印の内容を変更したい

羽倉ランドセルは受注生産のため、ご注文完了後のネームプレート刻印の内容の変更、キャンセルにつきましては、お受けすることができません。ご注文確定前によくご検討いただいてから、ご注文をお願いします。 詳細表示

名前を1行または2行で入力した場合、文字の大きさが変わるか知りたい

ネームプレート刻印はお名前を1行または2行で入力することができます。2行で入力した場合、余白が少なくなり、1行で入力した場合と比べて少し文字が小さくなります。 実際の刻印イメージはネームプレート刻印のご注文画面の表示通りとなりますので、ご確認をお願いします。 1行に入力できる文字は10文字までとなり、モチーフとスペースも1文字としてカウントします。 スペースは全角のみ対応してお... 詳細表示

モチーフについて知りたい

ネームプレート刻印の際に、お選びいただける絵柄のことです。お選びいただけるお名前以外に選べるモチーフは下記となります。 ご希望の場合は、注文フォームSTEP2：オプションを選ぶの「ネーム刻印希望」をご選択の上、ご注文ください。 1行に入力できる文字は10文字までとなり、モチーフも1文字としてカウントいたします。 ※ネームプレート刻印は、オプション料金：3,300円(税込)を... 詳細表示