よくいただくご質問
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前回のご注文で、会員登録をしてご注文いただいた場合、再注文が可能です。 当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」にログイン後、 お客様の「マイページ 」から「ご注文履歴」にある「再注文ボタン」よりご注文いただけます。 ※「ビジネス挨拶状印刷の専門店サイト」のマイページでは、再注文ボタンの表示はありません。 ◆下記に該当する場合、再注文ができません。 改めて初めからご注文のし直... 詳細表示
宛名データがまだ作成できていない。挨拶状を注文した後に入稿したい
挨拶状のご注文後に宛名データの確定をいただくことも可能です。 挨拶状をご注文の際にオプションの選択画面で宛名印刷を希望するにチェックをしてご注文をお願いします。 ご注文後にマイページより宛名の入稿をお願いします。 なお、宛名データの入稿・確定日が、ご注文日となります。納期をお急ぎのお客様はご注意ください。 詳細表示
当店では「カード+封筒」のセットが基本料金となりますので、カードのみや封筒のみのご注文はお受けできません。 なお、カードのみが必要な場合、不要な封筒もお届けすることになり、割高となりますが、再注文は可能です。 その場合は、「宛名印刷を希望しない」にしていただきますと、封筒は市販の白封筒としてご利用いただけます。 封筒のみが必要な場合は、カードが不要となり、割高となりますが、再注... 詳細表示
ご注文後の「宛名印刷」のお申込みはお受けしておりません。 ご注文過程で、宛名印刷:希望するにチェックいただいた場合のみ、宛名印刷をお受けしております。 尚、印刷作業が進行するまでは、マイページ「ご注文履歴」からキャンセルのお手続きが可能です。 一度キャンセルをいただき「宛名印刷を希望する」を選択の上、改めてご注文をお願い致します。 キャンセルについて ※マイページ「ご... 詳細表示
初回ご注文時に会員登録の上お手続きをいただいた場合、 2回目以降は当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」をご利用ください。 ポイント還元や再注文割引等、お得な会員様特典も多数ご用意しております。 また、再注文(増刷・追加注文)や、封筒や名刺・伝票等、他の商品も同時にご注文いただけます。 詳細表示
当店ではご注文をいただいた際、ご入力アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています。 アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの 理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します。 【会員登録をお済ませの場合】 当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」よりログインを行ってください。 マイページ... 詳細表示
当店ではご注文いただくと、ご登録アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します 【会員登録をお済ませの上ご注文された場合】 サイト右の上の「ログイン」ボタンより、メールアドレスと設定されたパスワードでログインを行ってく... 詳細表示
注文履歴に注文情報が残っていない。注文できているか確認してほしい。
◆会員登録して注文された場合 当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」からご注文履歴が確認できます。 会員ログイン後、「マイページ」>「ご注文履歴」よりご注文履歴を確認ください。 ご登録のメールアドレス、パスワードは各サイト共通です。 ◆会員登録せずに注文された場合 当サイトより、ゲストログインにてご注文履歴が確認できます。 詳細表示
注文履歴に「過去の注文履歴がありません」と表示される。注文履歴を確認したい。
◆会員登録されてご注文いただいた場合 当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」からご注文履歴が確認できます。 会員ログイン後、「マイページ」>「ご注文履歴」よりご注文履歴を確認ください。 ご登録のメールアドレス、パスワードは各サイト共通です。 ◆会員登録されずにご注文いただいた場合 当サイトより、ゲストログインにてご注文履歴が確認できます。 ... 詳細表示
届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の... 詳細表示
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