商品に領収書を同梱してほしい

当店では商品に納品書や領収書などの明細は同梱しておりません。 出荷完了後にマイページよりお客様ご自身で印刷いただくシステムとなります。 続きを見る

注文履歴に「過去の注文履歴がありません」と表示される。注文履歴を確認したい。

◆会員登録されてご注文いただいた場合 当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」からご注文履歴が確認できます。 会員ログイン後、「マイページ」＞「ご注文履歴」よりご注文履歴を確認ください。 ご登録のメールアドレス、パスワードは各サイト共通です。 ◆会員登録されずにご注文いただいた場合 当サイトより、ゲストログインにてご注文履歴が確認できます。 　　　　　　　　　... 続きを見る

注文履歴に注文情報が残っていない。注文できているか確認してほしい。

◆会員登録して注文された場合 当社の総合印刷サイト「スピード印刷センター」からご注文履歴が確認できます。 会員ログイン後、「マイページ」＞「ご注文履歴」よりご注文履歴を確認ください。 ご登録のメールアドレス、パスワードは各サイト共通です。 ◆会員登録せずに注文された場合 当サイトより、ゲストログインにてご注文履歴が確認できます。 続きを見る

領収書・納品書が同梱されていない

当店では商品に納品書や領収書などの明細は同梱しておりません。 出荷完了後にマイページよりお客様ご自身で印刷いただくシステムとなります。 詳細は下記をご確認ください。 領収書がほしい（支払方法：クレジット・代引き・後払い） 領収書がほしい（支払方法：法人おまとめ払い・銀行振込・Pay-easy） 出荷完了後も印刷ボタンが表示されない場合は、下記をご確認ください。 領収書... 続きを見る

注文番号から内容の確認がしたい

「マイページ」から注文番号の内容のご確認がいただけます。 画面右上の「ログイン」よりログインをお願いします。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」へと進み「注文内容を見る」からご確認ください。 　 ▼マイページのご注文履歴をクリック ▼「注文内容を見る」をクリックいただきますと、ご注文内容がご覧いただけます。 続きを見る

申込みをしたのですが、注文になっているか確認したい

注文が完了になりますと、画面が「ご注文ありがとうございます」と注文番号が表示され、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより　「ログイン」⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」よりご注文の確認をお願いします。 【マイページ】＜＜ログインはこちら ▼ご注文履歴にご注文内容が表示されます... 続きを見る

注文の確認をしたい

当店ではご注文いただくと、ご登録アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します 【会員登録をお済ませの上ご注文された場合】 サイト右の上の｢ログイン｣ボタンより、メールアドレスと設定されたパスワードでログインを行ってく... 続きを見る

注文したが自動返信メールが届かない

届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の... 続きを見る

2回目以降の注文方法を知りたい

初回ご注文時に会員登録の上お手続きをいただいた場合、 2回目以降は当社の総合印刷サイト｢スピード印刷センター｣をご利用ください。 ポイント還元や再注文割引等、お得な会員様特典も多数ご用意しております。 また、再注文（増刷・追加注文）や、封筒や名刺・伝票等、他の商品も同時にご注文いただけます。 続きを見る

注文後、宛名印刷を追加したい

ご注文後の「宛名印刷」のお申込みはお受けしておりません。 ご注文過程で、宛名印刷：希望するにチェックいただいた場合のみ、宛名印刷をお受けしております。 尚、印刷作業が進行するまでは、マイページ「ご注文履歴」からキャンセルのお手続きが可能です。 一度キャンセルをいただき「宛名印刷を希望する」を選択の上、改めてご注文をお願い致します。 キャンセルについて ※マイページ「ご... 続きを見る