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『 【ご注文後のお困りごと】 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

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  • 申込みをしたのですが、注文になっているか確認したい

    注文が完了になりますと、画面が「ご注文ありがとうございます」と注文番号が表示され、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより 「ログイン」⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」よりご注文の確認をお願いします。 【マイページ】<<ログインはこちら ▼ご注文履歴にご注文内容が表示されます... 詳細表示

  • 注文番号から内容の確認がしたい

    「マイページ」から注文番号の内容のご確認がいただけます。 画面右上の「ログイン」よりログインをお願いします。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」へと進み「注文内容を見る」からご確認ください。   ▼マイページのご注文履歴をクリック ▼「注文内容を見る」をクリックいただきますと、ご注文内容がご覧いただけます。 詳細表示

  • 注文が完了しているか確認したい

    注文が完了になりますと、画面が「ご注文ありがとうございました」と注文番号が表示され、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、注文が出来ている場合は「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより ログイン⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」よりご注文の確認をお願いします。 【マイページ】<<ログインはこちら なお、宛名印刷(マイ... 詳細表示

  • 注文履歴に注文情報が残っていない。確認したい

    以下のケースのケースがございます。ご確認ください。 ※会員登録されてご注文いただいた場合 会員様専用サイト「スピード印刷センター」からご注文履歴が確認できます。 ログイン後、「マイページ」>「ご注文履歴」よりご注文履歴を確認ください。 ご登録のメールアドレス、パスワードは各サイト共通です。 会員様専用サイト「スピード印刷センター」 ※会員登録されずにご注文いた... 詳細表示

  • 宛名データがまだ作成できていない。挨拶状を注文した後に入稿したい

    挨拶状のご注文後に宛名データの確定をいただくことも可能です。 挨拶状をご注文の際にオプションの選択画面で宛名印刷を希望するにチェックをしてご注文をお願いします。 ご注文後にマイページより宛名の入稿をお願いします。 なお、宛名データの入稿・確定日が、ご注文日となります。納期をお急ぎのお客様はご注意ください。 詳細表示

  • 注文の確認をしたい

    当店ではご注文いただくと、ご登録アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します 【会員登録をお済ませの上ご注文された場合】 サイト右の上の「ログイン」ボタンより、メールアドレスと設定されたパスワードでログインを行ってく... 詳細表示

  • 過去の注文履歴のデータを他の会員情報で使用したい

    当店では、会員登録と過去のご注文履歴は紐づいております。 そのため他の会員情報間でご注文やデータを引き継ぐことはできません。 しかし、データを引き継ぎたい過去のご注文を再注文をする際に、会員ログインメールアドレスとパスワードが分かる場合、 会員登録はそのままで「お申込者情報」を変更してのご注文が可能です。 ※支払い方法:後払いとご選択いただいた場合、会員登録されているご住所、お名... 詳細表示

  • 注文できているか分からない、確認方法を教えてほしい

    当店ではご注文をいただいた際、ご入力アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています。 アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの 理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します。 【会員登録をお済ませの場合】 会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログインを行ってください。 マイページのご... 詳細表示

  • 注文したが自動返信メールが届かない

    届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の... 詳細表示

  • 注文履歴に「過去の注文履歴がありません」と表示される。注文履歴を確認したい

    以下のケースがございます。ご確認ください。 ※会員登録されてご注文いただいた場合 会員様専用サイト「スピード印刷センター」からご注文履歴が確認できます。 ログイン後、「マイページ 」?「ご注文履歴」よりご注文履歴を確認ください。 ご登録のメールアドレス、パスワードは各サイト共通です。 【会員様専用サイト「スピード印刷... 詳細表示

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