よくいただくご質問

友達割引があるか知りたい

友達割引（友人・知人の方が当店ランドセルをご購入いただいた際の割引）は、現在ご用意しておりません。誠に申し訳ございません。 詳細表示

クレジットカードでボーナス払いにできるか教えてほしい

ボーナス払いには対応しておりません。お支払い方法は、 1.2.3.5.6.10.12.15.18. 20.24回払い、 リボ払いに対応しています。詳しいお支払い方法については、こちらをご確認ください。 ※江坂ショールーム、泉佐野ショールームでのクレジットカードのお支払いは、一括払いのみとなっております。 詳細表示

Paidy(ペイディ)について教えてほしい

株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただくことができます。 ペイディアプリから本人確認をして、ペイディプラスにアップグレードすると 分割手数料無料で3回あと払いが選択できます。 ご利用可能な後払いの支払い方法は以下の3点です。 ●口座振替：手数料無料 ●銀行振込：手数料は金融機関により異なります ●コンビ... 詳細表示

全国の取扱店舗での支払方法 を知りたい

全国の取扱店舗のお支払方法は、各店舗により異なります。お手数ですが、詳しくは各店舗にお問い合わせください。こちらより、全国の取扱店舗をご確認いただけます。 詳細表示

注文後に支払い方法を変更したい

注文後にお支払い方法を変更することはできません。 ただし、代金引換をご選択の場合は、ランドセルをお届けするときにクレジットカードで決済することもできます。 【お支払い方法】 ご注文方法 支払方法 備考 サイトでのご注文 　クレジットカード - 　代金引換 - 　Paidy (ペイディ) 後... 詳細表示

注文後カード会社から連絡が来た。理由を知りたい

お支払い方法にクレジットカードをご選択いただいた場合は、ランドセルを発送する日に当店の方からカード会社にご請求をしています。発送が完了するまでは、約2か月ごとにカード会社へ引き落としの延長依頼を当店にて行っています。延長依頼を行った際に、カード会社よりお客様に連絡が入る場合があります。 その際、ご不明点がありましたら、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 お調べの上ご説明させ... 詳細表示

【貸出限定クーポン】を貸出ランドセルやオプション購入時に利用できるか教えてほしい

貸出サービス「背負ってランドセル」をご利用いただきましたお客様には、羽倉ランドセルをご購入時にご利用いただける1,100円（税込）分のクーポンをプレゼントしております。 【貸出限定クーポン】は、ランドセル本体を購入時にのみご利用いただけるクーポンとなっております。 ランドセルを購入後、持ち手・ランドセルカバー等のオプションの単品購入時にはご利用いただけません。 また、貸出サ... 詳細表示

領収書を同梱して欲しい

領収書はランドセルをお届けする際に同梱することが出来ません。公式サイトおよび江坂ショールーム・豊岡ショールームでご購入のお客様で領収書をご希望の場合は、ランドセルをお届け後、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 江坂ショールーム・豊岡ショールーム以外の店舗でご購入の場合は、直接ご購入店舗までお問合せください。 ＜公式サイトおよび江坂ショールーム・豊岡ショールームでご購入のお客様＞... 詳細表示

PayPayで支払いをしたい

「PayPay」でのお支払いは、江坂ショールームと豊岡工房でご利用いただけます。その他のお支払い方法については、こちらからご確認ください。 詳細表示

家族割引があるか知りたい

家族割引（兄弟・姉妹や親戚などで当店のランドセルをご購入のお客様への割引）のご用意は現在ございません。誠に申し訳ございません。 詳細表示