よくいただくご質問

ランドセルカバーが欲しい

ランドセルカバーは専用のサイズとオリジナルデザインにて、3デザイン　14タイプ（1枚3,520円税込）をご用意しております。ご注文の際にオプションとしてお選びいただくと一緒にご購入いただけます。どのデザインも再帰反射インクを採用しており、車のライトなど光を受けることで反射し、登下校時も安心してご利用いただけます。 ※ランドセルをすでにご注文をしておりランドセルカバーのみご購... 続きを見る

右側に付いているナスカンを左側に付けてほしい

当店では標準でナスカンを右側のみに取り付けていて、これを左側のみに変更することはできません。 また、右側のナスカンと左側のDカンの左右を逆にすることもできません。 続きを見る

ランドセルのステッチアートが入る位置を教えてほしい

羽倉のステッチアートは、ランドセルのかぶせ下部（一般的なランドセルの、鋲が２つ付いている部分）に入ります。ステッチアートを入れられるシリーズは「はねかる」だけです。他のシリーズはステッチアートを入れることはできません。 なお、ステッチアートの糸の色はランドセル本体の縫い糸と同色になります。 糸の色はお選びいただく事はできません。 選べるデザインは以下になります。 ハート／クローバー／エン... 続きを見る

注文後、オプションのみキャンセルしたい

羽倉ランドセルは受注生産のため、ご注文完了後のオプションの変更(キャンセル）につきましてはお受けすることができません。ご注文確定前によくご検討いただいてから、ご注文をお願いします。 続きを見る

持ち手とは何か教えてほしい

持ち手とは、ランドセルを持ち運ぶ時に片手で持つことができる取っ手のことです。羽倉ランドセルの持ち手は、オプションにて購入することができ、ご家庭で取り付け、取り外しが簡単にできるので、不要な時には外してご使用いただくことも可能です。 【持ち手のメリット】 親が持ってあげるときや、子供に渡すときにあると便利 金具のフックでは指が痛くなるので、持ち手があると楽に持ち運びができる... 続きを見る

現在使用中のランドセルの左側にもナスカンをつけたい

ご注文後および、到着後のランドセルに、オプション追加で左側のナスカンをおつけすることはできません。2027年度モデルからは、右側に「安全ナスカン」、左側には「Ｄカン」が標準装備となっています。 続きを見る

現在使用中のランドセルのDカンを『光るDカン』に付け替えたい

2027年モデル以降、光るDカンは全モデル標準装備となっています。 2026年モデル以前のランドセルに、後から追加で光るDカンをおつけすることはできません。 続きを見る

ランドセルには雨カバーがついているか教えてほしい

羽倉では、雨カバーはお付けしておりません。 必要な場合は、市販での雨カバーご購入をご検討ください。 続きを見る

熨斗（のし）に名前を入れてほしい

ランドセルを入れてお届けする箱には、熨斗（のし）をお付けすることはできません。当店では、ランドセルを入れてお届けする箱には、お祝いのデザインが施されています。 続きを見る

持ち手はつけたほうがいいのか教えてほしい

持ち手をつけていただくと、収納しているロッカーから出す際や、保護者の方がランドセルを移動させる際に便利です。 また、必要な時だけ使えるよう簡単に取り外し可能です！ぜひご検討ください。 持ち手の単品でのご購入はこちらから 続きを見る