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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【注文方法】 』 内のFAQ

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  • 種類が多くて迷っています。選ぶときのポイントを教えてほしい

    ショールームや全国の取り扱い店などでお子様に実際にランドセルを背負ってもらい、お子様の身体に合っているかどうかをチェックしてください。特に、ランドセルを背負うとき肩にかける肩ベルトと背中にあたる背あて部分のフィット感が、お子さまの感じる重みを大きく左右します。 カラーやデザインについては、お子さまの好みを取り入れつつ、6年間大切に使えるものを選ばれることをおすすめします。 入学前と入... 詳細表示

    • No:8816
    • 公開日時:2022/12/27 00:00
    • 更新日時:2022/12/28 12:20
  • 熨斗(のし)をつけてほしい

    贈り物として無料で熨斗(のし)をお付けすることができます。のしの表書きは『入学御祝』とかかれています。ご芳名はお入れすることができません。のしをご希望の際には、注文フォームにて、ランドセルのカラーをご選択した後に、オプション「のし(御入学祝)」項目で「希望する(無料)」をご選択ください。 詳細表示

    • No:8825
    • 公開日時:2022/12/27 00:00
  • 会員登録について教えてほしい

    新規会員登録(入会費・年会費は無料)をすると、マイページよりご注文の内容を確認することができます。また、当店からのお知らせメールマガジン(メルマガ限定の優待や最新情報をご案内)を購読できます。※メールマガジンの配信を『受け取らない』設定にすることもできます。ランドセルの注文に会員登録は必須ではございません。会員登録は、こちらの画面よりお願いします。 詳細表示

    • No:8827
    • 公開日時:2017/09/21 10:04
    • 更新日時:2022/12/28 12:01
  • 注文後に確認メールが届かないので注文ができているのか教えてほしい

    注文の確認に関するメールが届かない場合、今一度迷惑メールBOXのご確認をお願いします。(メールソフトの自動振り分けにより、当店からお送りした確認メールが受信ボックスではなく迷惑メールフォルダに紛れ込んでいる可能性がございます。) 迷惑メールBOXにも届いてない場合、お客様のメールセキュリティ設定により、メールが受け取れない設定になっている可能性がございます。 下記メールアドレスを指定受信... 詳細表示

    • No:10360
    • 公開日時:2018/05/08 15:40
    • 更新日時:2022/12/23 11:11
  • 注文方法が知りたい

    ランドセルは【1.WEBサイト 2.ショールーム 3.全国取扱い店舗 4.お電話】のいずれかでご注文いただけます。それぞれのご注文方法の詳細は以下になります。 <1.WEBサイト (インターネット)でのご注文方法> 1) 希望のランドセルを決める 2) 1.カラー、2.ステッチアート(はねかる・はねかるArteのみ)3.オプション 4.ネームプレート刻印 5.持ち手 6.ランドセルカバー ... 詳細表示

    • No:10384
    • 公開日時:2018/05/08 17:47
    • 更新日時:2024/01/22 14:56
  • 全国の展示会の申込み方法を教えてほしい

    2025年モデル羽倉ランドセルの展示会情報は、詳細が決まり次第、トップページ「NEWS」等でお知らせいたします。 また既に開催が決まっている展示会につきましては、サイトの「全国の展示会のご案内」にて、順次公開しております。 展示会へのお申込み方法につきましては、各展示会の「詳細情報を見る」よりご確認ください。 詳細表示

    • No:10514
    • 公開日時:2022/12/22 13:41
    • 更新日時:2024/02/29 14:32
  • 羽倉のランドセルの実物を見たい

    ショールーム・全国の取扱い店舗・展示会にて、実際にランドセルを背負っていただくことができます。店舗によって展示開始時期や展示されるランドセルのシリーズが異なります。お越しになる際は、事前に各店舗へ営業時間等のご確認をお願いいたします。 ショールーム・全国の取扱い店舗・展示会については、こちらをご確認ください。 また、貸し出しサービスも行っておりますので、店舗等のお近くにお住まいでなくても... 詳細表示

    • No:22125
    • 公開日時:2022/12/27 00:00
    • 更新日時:2024/02/22 14:50
  • オーダーランドセルの値段を知りたい

    オーダーランドセルの価格は、カスタムする場所によって、オプション料金が変動いたします。当店サイトのオーダーシミュレーションページより、ご希望の色を選択すると、価格の確認ができますので、ご利用ください。 ■基本料金71,500円?(税込・送料無料) ※オーダーランドセルをご希望の場合、基本料金に加えて サイドカラー・背あて・肩ベルト裏のうち、いずれか1つ以上のカスタマイズが必須です ■... 詳細表示

    • No:22191
    • 公開日時:2020/06/10 14:54
    • 更新日時:2024/02/22 14:56
  • 6年後、ミニランドセルやキーケースなどへリメイクしてほしい

    羽倉ランドセルでは、以下のアイテムへのリメイクサービスをお申込みいただけます。 (ミニランドセルへのリメイクは現在のところ行っておりません) ■ペンケース・キーチャームセット ¥13,200(税込) ■手帳カバー ¥11,000(税込) ■パスケース・キーチャームセット ¥13,200(税込) 羽倉ランドセルが対象です。他社のランドセルを使用したリメイクはお受けしておりません。 工... 詳細表示

    • No:22344
    • 公開日時:2020/06/14 12:18
    • 更新日時:2024/03/07 12:56
  • 個性的なランドセルを注文したい

    羽倉の「オーダーランドセル」の色の組み合わせは24万通り以上、個性に合わせて組み合わせてご注文が出来ます。メインカラーとサイドカラー、背あてカラー、肩ベルト裏カラーをお好きなお色からお選びいただけます。 お客様好みで色の組み合わせをする事で個性的なランドセルをご注文いただけます。 2025年モデルオーダーランドセルのシミュレーションはこちらから、ご確認できます。 詳細表示

    • No:22488
    • 公開日時:2022/12/27 00:00
    • 更新日時:2024/01/22 14:47

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