よくいただくご質問

6年後、ミニランドセルやキーケースなどへリメイクしてほしい

羽倉ランドセルでは、以下のアイテムへのリメイクサービスを提供しております。 ■ペンケース・キーチャームセット: ￥13,200（税込） ■手帳カバー: ￥11,000（税込） ■パスケース・キーチャームセット: ￥13,200（税込） ※ミニランドセルへのリメイクは現在のところ行っておりません。 ＜注意点＞ ・リメイクは羽倉ランドセルが対象です。他社のランドセルを使用したリメ... 続きを見る

展示会が開催されるか知りたい

2027年モデル羽倉ランドセルの展示会情報は、詳細が決まり次第、トップページ「NEWS」等でお知らせいたします。 また既に開催が決まっている展示会につきましては、サイトの「全国の展示会のご案内」にて、順次公開中です。 展示会へのお申込み方法につきましては、各展示会の「詳細情報を見る」よりご確認ください。 続きを見る

熨斗（のし）をつけてほしい

お熨斗（のし）をお付けすることはできません。 ランドセルを入れてお届けする箱には、お祝いのデザインが施されています。 続きを見る

会員登録について教えてほしい

新規会員登録は、以下のページから入会費・年会費無料でご登録いただけます。 ランドセルのご注文に会員登録は必須ではありません。 新規会員登録ページはこちら 会員登録でできること 内容 詳細 注文内容の確認 マイページからご注文の内容を確認できます ポイント・ギフト券について 羽倉のランドセル サイト内でのご購入は、ポイント・ギフト券の対象外です。 ポイン... 続きを見る

マイページについて教えてほしい

会員登録をいただくとマイページができます。マイページからは注文履歴をご確認いただけます。商品の届け先や住所に変更がある場合は、サイトのお問い合わせフォームか電話にてお申し出ください。 続きを見る

今年のランドセルはいつまで申し込みできるか教えてほしい

受注状況により、シリーズ・カラーごとに完売のタイミングが変わりますのでお申し込みができる時期は変動します。受け付け時期につきましては、予定数のランドセルが完売しましたら終了させていただきます。 気になる商品がございましたら、お早目のご購入をおすすめします。 ※完売情報は随時、メールマガジンや当サイトトップページの『NEWS』項目でお伝えしてまいります。 続きを見る

小学校受験の合否の結果次第で、注文をキャンセルすることができるかどうか教えてほしい

羽倉ランドセルは受注生産のため、ご注文後のキャンセルにつきましてはお受けすることができません。 【ご注文前の場合】 小学校受験を予定されている場合は、進路決定後にご注文ください。 ※ご注文いただくタイミングよっては、ご希望のランドセルが完売になっている可能性がございます。 　予めご了承ください。 【ご注文後の場合】 受験の合否にかかわらず、ご注文のキャンセルはでき... 続きを見る

海外から注文したい

海外からのアクセスを制限しており、ご注文を承っておりません。 お客様の大切な情報をお守りするため、セキュリティ対策の一環として、当店サイトへのアクセスを日本国内からのみに限定しています。 日本国内からでも、VPNや海外サーバーを経由している場合は、アクセスいただけないことがございます。 ご利用をご検討いただいているところ、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 日本国内にお住ま... 続きを見る

個性的なランドセルを注文したい

羽倉の「オーダーランドセル」の色の組み合わせは16万通り以上、個性に合わせて組み合わせてご注文が出来ます。メインカラーとサイドカラー、背あてカラー、肩ベルト裏カラーをお好きなお色からお選びいただけます。 お客様好みで色の組み合わせをする事で個性的なランドセルをご注文いただけます。 なお、「オーダーランドセル」シリーズ以外は背あて部分の色の変更はできません。 ※背あての色のみ... 続きを見る

商品を別の住所に送ってほしい

ご注文フォーム途中の【お届け先指定】画面で『新しいお届け先』を選択し、お届け先住所をご入力ください。 続きを見る