よくいただくご質問
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■オンデマンド印刷は14:00までにご注文・ご入稿いただいた商品は、翌営業日に出荷いたします。 ■オフセット印刷は14:00までにご注文・ご入稿いただいた商品は、3営業日後(角形A3、マチ付きを除く)に出荷いたします。 上記のお時間が14:00以降の場合は、翌営業日の受付扱いとなります。 ※ご入稿データに不具合がある場合は、完全データを再度ご入稿いただいた時点からの納期となります。... 詳細表示
ご注文の際、【発送元名変更(代行発送)】をご希望いただくと、発送元を【ご注文者様】に変更できます。 ただし、ご注文者様以外のお名前など、自由にご指定はいただけません。 <発送元名変更(代行発送)のご選択方法> 1.【配送・支払い情報の入力】ページで「お届け先住所」を「別の住所に送る」を選択 2.【発送元名変更(代行発送)】を「希望する」と選択してください。 詳細表示
商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 <マイページからの確認方法> 1.マイページにログイン 2.「ご注文履歴」の「状況」を確認 3.状況が「出荷完了」になっていれば、「配送状況を確認」より、商品の配送状況がご確認いただけます。 ※会員登録しないで注文されたお客様につきましては... 詳細表示
商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある「配達状況の確認」からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示
当店では特急便や速達など特別の便のご用意はございません。 商品のお届けの納期につきましては、サイトに記載させていただいている出荷日が最短となります。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となります。 お急ぎとご連絡いただきましても、お届け方法は佐川急便での宅配便になります。 別便のご用意は致しかねます。 ※当店は土日祝はお休みです。営業日には... 詳細表示
商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 ご希望のお届け先が2箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが1回のご注文とみなしますので、 お届け先は1か所のみご指定可能です。 詳細表示
ネコポスの取り扱いはございません。 「宅配便」での発送となります。 尚、運送会社のご指定はいただけません。 詳細表示
当店の配送業者は「佐川急便」のみとなっており 「ネコポス」や 「ゆうパケット」などを指定することは出来ません。 当店指定の配送会社、配送方法での出荷となります。 商品は、最短で出荷した翌日に商品が届き、配送中は荷物追跡システムにより、お荷物の輸送状況を確認することができます。 詳細表示
当店では、配送会社の営業所止め(センター止め等)はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。 そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更はできかねます。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能です。 一度キャンセルの上、再度ご希望の情報でご注文手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」... 詳細表示
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