商品の出荷日を知りたい

■オンデマンド印刷は14:00までにご注文・ご入稿いただいた商品は、翌営業日に出荷いたします。 ■オフセット印刷は14:00までにご注文・ご入稿いただいた商品は、３営業日後（角形A3、マチ付きを除く）に出荷いたします。 　＊角形Ａ３のご注文は、約２週間後のお届けとなります。 　＊角２マチ付き封筒は、約３週間後のお届けとなります。 上記のお時間が14：00以降の場合は、翌営業日の受付扱... 続きを見る

印刷内容と異なる住所へ届けてほしい

印刷内容としてご入力いただいた住所は、お届け先情報には反映されません。 商品のお届け先は、印刷内容とは別に「配送・支払い情報の入力」ページで入力のご住所にお送りします。 なお、お申込み者様とは別のご住所へお届けの場合は、同ページの 「お届け先住所」欄で「別の住所に送る」を選択の上お手続きください。 ご注文後のお届け先変更はお受けしておりません。お受け取り可能な住所をご確認の上。お申し込... 続きを見る

発送元の名前（荷主名）を変更したい

ご注文の際、【発送元名変更（代行発送）】をご希望いただくと、発送元を【ご注文者様】に変更できます。 ただし、ご注文者様以外のお名前など、自由にご指定はいただけません。 ＜発送元名変更（代行発送）のご選択方法＞ １．【配送・支払い情報の入力】ページで「お届け先住所」を「別の住所に送る」を選択 ２．【発送元名変更（代行発送）】を「希望する」と選択してください。 続きを見る

一度の注文で複数へ発送したい

商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 ご希望のお届け先が２箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが1回のご注文とみなしますので、 　お届け先は1か所のみご指定可能です。 続きを見る

個別配送してもらいたい

当店では、個別配送をお受けしていません。 一度のご注文で指定可能なお届け先は一か所です。 ※同時注文も一回のご注文となりますので、個別にお届け先の指定をすることはできません。 　複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文手続きお願いいたします。 続きを見る

商品を配送会社の営業所止めにしたい

当店では、配送会社の営業所止め(センター止め等）はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 続きを見る

配達状況を確認したい

商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある｢配達状況の確認｣からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 続きを見る

発送方法でネコポスを指定したい

ネコポスの取り扱いはございません。 「宅配便」での発送となります。 尚、運送会社のご指定はいただけません。 続きを見る

急いで発送してほしい

当店では特急便や速達など特別の便のご用意はございません。 商品のお届けの納期につきましては、サイトに記載させていただいている出荷日が最短となります。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となります。 お急ぎとご連絡いただきましても、お届け方法は佐川急便での宅配便になります。 別便のご用意は致しかねます。 ※当店は土日祝はお休みです。営業日には... 続きを見る

後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送してほしい

複数の商品を同日・別日に関わらず、別々でご注文された場合、 例えお届け先が同一であっても、商品をまとめて発送することはできません。 順次出荷とさせていただきますので、ご了承ください。 続きを見る