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よくいただくご質問

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『 【会員登録について】 』 内のFAQ

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  • 会員登録の住所やメールアドレスを変更をしたい

    当店サイトのトップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上ログインします。 マイページ「お客様情報」をクリックすると、住所変更やメールアドレスの変更が行えます。 但し、個人会員・法人会員の切り替えはマイページではできかねます。 変更をご希望の場合は、お手数ではございますがお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。 ... 詳細表示

    • No:1651
    • 公開日時:2019/03/01 00:00
    • 更新日時:2023/08/31 14:29
  • 会員登録をしたが返信メールが届かない

    会員登録を頂いているかどうかのご確認は「ログイン」をお試し頂くことによって可能です。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 「登録情報が見つかりません。メールアドレスをご確認ください。」と表示される場合は ご入力にお間違いがなければ、そのメールアドレスではご登録されておりません。 【... 詳細表示

    • No:1654
    • 公開日時:2015/03/18 00:00
    • 更新日時:2022/05/02 00:00
  • 会員登録をするアドレスと、注文に関する連絡アドレスを別にしたい

    会員登録アドレスと、注文に対してのアドレスを別にすることは可能です。 その場合、会員登録はお好みのアドレスで行っていただき、まずログインを行っていただきます。 ログインして購入画面に入ると既に名前・住所・メールアドレスなどの項目に会員登録時の情報が 入力されていますが、自由に編集・変更が可能です。 対象のご注文の購入画面「配送・支払情報入力」画面の「メールアドレス」項目にお好... 詳細表示

    • No:21662
    • 公開日時:2020/05/29 00:00
    • 更新日時:2022/05/04 00:00
  • メールマガジンの配信を停止したい

    マイページの「お客様情報」よりお手続き可能です。 「メルマガの配信」の「お知らせメールを受け取る」のチェックを外し、「更新する」をクリックしてください。 ※既に配信予定のメールマガジンがある場合は入れ違いでお届けしてしまう可能性がございますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:37887
    • 公開日時:2021/04/09 00:00
    • 更新日時:2022/05/04 00:00
  • 会員登録を2つしてしまった。過去の履歴を1つにしたい

    システムの都合上、別々にされた会員登録の内容を統合することは出来ません。また、履歴等を移行することも出来ません。今後、どちらかの会員登録の内容でご注文をしていただくか、片方の会員登録が不要な場合は「退会」手続きをお願いします。 但し、退会された場合、過去の履歴からのご注文は出来なくなりますのでご注意下さい。 ご不明点があれば、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

    • No:58696
    • 公開日時:2020/03/24 00:00
  • 会員登録情報を個人から法人に変更したい

    個人から法人への登録区分の変更はお客様ご自身では変更いただけません。 変更をご希望の場合は当店のお問い合わせフォームから 【現在の登録情報】 ・お名前 ・登録電話番号 ・登録住所 【新規登録情報】 ・法人名 ・担当者様名 ・その他変更項目 のご連絡をお願いします。   詳細表示

    • No:58885
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2023/11/02 13:44
  • 会員の退会をしたい

    退会の手続きは、マイページにて可能です。 当店サイトよりログイン→マイページ→「退会する」ボタンよりお手続きください。 詳細表示

    • No:1655
    • 公開日時:2015/03/18 00:00
    • 更新日時:2020/04/15 00:00
  • 貯まったポイントを注文時と違う商品で利用したい

    2024年3月28日に会員グレード制の内容が変更となりました。 当社が運営する対象グループサイトでのご利用金額に応じてポイントが貯まります。 貯まったポイントは、「スピード印刷センター」以外の対象サイトでも商品ご購入時にご利用いただけます。 【ポイントをお使いいただける当社運営サイト】 ・「GiftA」ギフタ(旧GiftA(旧アーツギフト)) ・「本革工房」 ・「羽倉ランドセル」※ポイ... 詳細表示

    • No:16087
    • 公開日時:2018/12/17 00:00
    • 更新日時:2024/03/28 16:35
  • 新しい会員特典のポイント制について教えてほしい

    2024年3月28日に会員グレード制の内容が変更となりました。 これまでの会員割引制度を直し、さらに便利にお得にご利いただくため、アーツスマイルポイントというポイント制と会員グレード制を導入しました。 当社が運営する対象グループサイトでのご利用金額に応じてポイントが貯まります。 貯まったポイントは、「スピード印刷センター」以外の対象サイトでも商品ご購入時にご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:16465
    • 公開日時:2019/11/22 00:00
    • 更新日時:2024/03/28 16:27
  • ポイントの利用方法をおしえてほしい

    ポイントはスピード印刷センターをはじめとした、株式会社アーツが運営する対象サイトでの商品ご購入時にご利用いただけます。 <スピード印刷センターでのポイント利用方法> 1.商品購入時、お支払い方法選択後の「カート内」で利用したいポイント数を入力。 2.「適用」をクリックして、ご請求金額からポイント分が差し引かれていることを確認。 3.ポイント残高はカート内でもご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:16597
    • 公開日時:2014/10/04 00:00
    • 更新日時:2024/03/28 17:42

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