よくいただくご質問
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マイページの注文履歴にある「注文をキャンセルする」よりキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。 当店ではご注文後のキャンセルは、作業工程へ進行するまで可能です。 作業工程へ進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、キャンセルはできません。 詳細表示
左下の「前に戻る」ボタンより前の画面に戻り、変更いただくことが可能です。 但し、入力された印刷内容はすべてリセットされますので、ご注意ください。 詳細表示
注文後に注文枚数や宛名印刷や切手貼りなどのオプションを変更したい
注文後の印刷内容の変更・用紙種類の変更・オプション・枚数などの変更はお受けできかねます。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒「注文をキャンセルする」よりお手続きいただけます。 ご希望の注文に「注文をキャンセルする」ボタンがあれば、 一度ご注文をキャンセルし、再度正しい内容でお手続きを... 詳細表示
作業の進行後のキャンセルはできません。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることができます。 印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタンがなくなり、 キャンセルすることができなくなりますのでご注意ください。 詳細表示
注文完了後の印刷内容の変更、種類の変更、オプション、枚数などの変更につきましては、お受けできかねます。 十分ご確認のうえご注文ください。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文をキャンセルする」よりキャンセルすることができます。 ▼マイページ内、「ご注文履歴」をクリッ... 詳細表示
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