よくいただくご質問
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ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。 商品は、最短で出荷した翌日に商品が届きます。 配送中は荷物追跡システムにより、お荷物の輸送状況を確認することができます。 時間指定サービスがご利用できます。 ※到着日のご指定はお受けできませんのでご注意ください。 詳細表示
当店では日本全国へ配送対応しております。海外への配送はしておりません。 離島地域のお客様も安心してご注文ください。 詳細表示
発送は当店があります大阪より商品を発送しています。 発送元の住所は以下になります。 〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-7-18 スピード印刷センター byアーツ 詳細表示
商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 <マイページからの確認方法> ※会員のお客様限定 1.マイページにログイン 2.「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示
商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 お届け先が2箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが、1回のご注文とみなしますのでお届け先は1か所になります。 詳細表示
当店のご注文は当日の出荷は行っておりません。 一番早い出荷予定日は 14時までのご注文で翌営業日出荷になります。(土日祝はお休みの為営業日に数えません) ※挨拶状のみの印刷(宛名印刷なし)で300枚以下のご注文の場合に限ります ご注文のオプションや注文の枚数により納期は異なります。納期表よりご確認ください。 納期表<<詳しくはこちら 詳細表示
複数の商品を同日・別日に関わらず、別々でご注文された場合、 例えお届け先が同一であっても、商品を同時に発送することはできません。 カートに複数の商品を入れた上でまとめてご注文をいただく『複数同時注文』以外の商品は、 商品が出来上がり次第、順次出荷をさせていただきます。 詳細表示
当店のお届けはヤマト運輸の宅急便のみとなります。ネコポスでのお届けはできません。 出荷の際に当店より伝票番号をメールにてご案内します。配送中は荷物追跡システム「荷物お問合せシステム」により、お荷物の輸送状況を確認することができます。 また、ご不在の場合は「不在票」が投函されます。再配達をヤマト運輸にご連絡いただければ、ご希望の日にちと時間での再配達が出来ます。 詳細表示
商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある「配達状況の確認」からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示
お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 ... 詳細表示
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