クレジットカード決済時にエラーが表示される

決済時にクレジットカードのエラーが表示される場合はエラーコードをお控えの上、 お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社様へ直接お問い合わせください。 ※クレジットカード情報は個人信用情報に関わる大切な情報となりますため、 当店では一切の詳細の確認・ご案内ができかねます。ご了承ください。 詳細表示

ご注文後に支払方法を変更をしたい

注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はお受けすることが出来ません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ますので、キャンセルの上、違う支払方法やカードを変更してご注文のし直しをお願いします。 印刷作業が進行... 詳細表示

領収書を印刷したいが、「納品書を印刷する」のボタンが表示されない

マイページのご注文履歴画面の「納品書を印刷する」のボタンが表示されない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。 １．商品の出荷が完了していない 　「納品書を印刷する」のボタンは対象の商品の発送完了後に表示されます。 　ご注文商品の発送完了まで今しばらくお待ちください。 ２．商品の出荷日から6ヶ月以上経過している 　マイページから領収書を印刷できる期間は6ヶ月間となっており、それ以... 詳細表示

後払いの振込期限が過ぎてしまった

振込用紙の再発行手続きが可能です サイトにログイン後、マイページのご注文履歴に 「請求書を再送依頼する」ボタンがあります こちから再送依頼をお願いいたします 詳細表示

支払いの手数料を教えてほしい

各種お支払い方法により、手数料が異なりますのでご注意ください。 ・クレジット：手数料なし　　　　 ・後払い手数料：300円（税別） ・代引き手数料：300円（税別　　　 ・pay-easy（先払い）手数料：300円（税別） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

ペイジーで振込後 入金確認をしたい

ご入金の確認はマイページには表示されません。 お問い合わせフォームよりご注文番号お名前（漢字フルネーム）ご登録のメールアドレス を入力の上お問い合わせください。ご確認いたします。 入金確認ができ次第、製造作業に入らせていただきます。 お支払いの確認に時間がかかる場合がございます。 お問い合わせフォームは＞＞詳しくはこちら 詳細表示

後払い用紙が同封されていない・届かない

後払い用紙は商品とは別送にて、1週間から10日ほどでお届けします。 ※請求先は会員登録のご住所宛となります。 尚、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合や紛失した場合は、 「マイページ」→「ご注文履歴」の「請求書再送依頼」からお手続きをお願いいたします。 詳細表示

支払い期限を知りたい

お支払いの期限は以下になります ■ペイジー(Pay-easy)　先払い お支払い期限は、ご注文から1週間になります。 支払期限が過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 ※先払いのため、入金確認後の作業進行となります。 ■後払い(コンビニ・LINE Pay 請求書支払い) 商品と別送に郵送でお届けする振込用紙に記載の期限内にお支払いください。 詳細表示

どうして低価格なのか教えてほしい

当店では、社内一貫体制で大幅なコストダウンを図っています。 デザイン・印刷・加工・梱包・出荷・お問い合わせの対応を社内および協力会社で行っています。またご覧いただいているホームページの制作やホームページの中で使っているシステム開発も社内で行うことで、無駄な経費を削減し、大幅なコストダウンをして、お客様に低価格で商品のご提供をしています。 詳細表示

後払いの場合、振込手数料は必要か知りたい

後払いのお支払いは、コンビニから振り込みをするときには、振込手数料はかかりません。 ※なお、ご注文の時に「後払い」を選択すると、後払い手数料として300円（税込330円）を頂戴しております。 お支払い方法について 詳細表示