よくいただくご質問
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宛名印刷のプレビュー画面で名前や住所等の一部が表示されなくなっている
宛名の入力をされた際に入力の箇所や方法が間違っている可能性があります。 住所録(宛名)画面の編集より、登録情報を開いて、入力した項目に間違いがないか等再度ご確認・修正ください。 例えば、「ふりがな」欄にお名前を漢字で入力されていると「名前」は表示されません。 ご注意ください。 ▼マイページ内、住所録(宛名)画面より、「編集」をクリック。 宛名の登録情報が表示されます。 ... 詳細表示
はみだしエラー「はみだしている文字があります」のメッセージが出る。修正方法を教えてほしい。
入力いただいた印刷内容が、印刷可能範囲枠(水色線)からはみ出した時に表示されるエラーメッセージです。 はみ出している文字を印刷可能範囲枠(水色線)内に入るよう、配置の修正をお願いします。 ★複数の印刷内容(例:挨拶文+差出月など)を同時に移動させたい場合は、 左側にあるツールボタン『選択』をクリック⇒移動させたい印刷内容の範囲をドラッグすると、 (※ドラッグ=マウスの左... 詳細表示
「レイアウト調整機能」から「文字の追加」が可能です。 下記動画で、文字の追加方法の手順を説明しています(約1分25秒)。ぜひご確認ください。 ---------------------------------------------------------------------------- 「ステップ4.印刷内容を確認する」画面の「レイアウ... 詳細表示
「レイアウト調整機能」から「文字の追加」をしてお名前を追加できます。 下記動画で、文字の追加方法の手順を説明しています(約1分25秒)。ぜひご確認ください。 ------------------------------------------------------------------------------ まず、入力欄には2名の代表者さまのお名... 詳細表示
宛名印刷のレイアウト確認画面にて調整されたものは保存することはできません。 当店サイトには宛名の保存機能がございません。 その為、一度レイアウト調整まで進まれても、ページを閉じられますと、また一からの調整となります。 宛名のレイアウトを確認される際は、その時に全てを調整してそのまま「宛名印刷の確定」をお願いします。 詳細表示
文字の大きさの変更方法は下記の2通りになります。 【1】レイアウト調整する 【2】住所録を編集する --------------------------------------------------------- 【1】レイアウト調整する方法 ▼宛名確認ページの「レイアウトを調整調整する」をクリック。 ▼大きさを変えたい住所の文... 詳細表示
差出人様情報は、デザイン面(宛名の裏面)への印刷のみとなります。宛名印刷面は、宛名印刷をご希望いただいた時に、はがきをお送りする相手先のご住所、お名前のみ印刷が出来ます。差出人のお名前や住所を入れることは出来ません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示
宛名印刷の横書きは可能です。 ※郵便枠は縦向きのタイプのみの取り扱いです。 ・宛名印刷全てを「横書き」ご希望の場合 「マイページで登録」をお申し込みのお客様は、宛名デザイン確認のページで「縦書き・横書き」を一括選択できます。 ▼「宛名デザイン確認」の画面にて、「書き方向」をクリック 「横書き」をクリック「一括調整を実行する」をクリックしてくだ... 詳細表示
差出人の入力後「ステップ4.印刷内容を確認する」ページの「レイアウト調整する」より編集を行ってください。 テンプレートや文字数により、挨拶文とお名前やご住所が重なってしまう場合があります。 「レイアウト編集」機能で文字の位置や大きさ等を調整していただき、文字の重なりや、はみ出し文字がないようにレイアウトを整えてください。 当店ではご入力内容の確認(校正)は行っておりません。 画面上で... 詳細表示
住所録をマイページに登録した。注文前に宛名レイアウトを確認したい。
ご注文前に宛名印刷のレイアウト確認はできません。 宛名印刷のレイアウト確認画面は挨拶状のご注文後、宛名データのご入稿の最終ページでご確認いただけます。 ご注文がお済みの上、宛名データ登録後は以下の手順にてお進みください。 1.マイページ内「ご注文履歴」を開く 2.「宛名を選ぶ」ボタンを選択 3.印刷する宛名をチェック →「宛名デザインの確認」をクリック ⇒宛名プレビュー... 詳細表示
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