よくいただくご質問
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【マイページで登録】カタカナの会社名に〇や〃が変な位置にあり表示がおかしくなっている
会社名など住所録を入力した時に カタカナを【半角】で入力すると、濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名の選択に戻る」もしくはマイページの住所録に戻り、全てのカタカナやアルファベットを【全角】に修正ください。 例)× 半角「ビル 」⇒○ 全角「ビル 」 × 半角「プリント」⇒○ 全角「プリント」 ● 日本語で入力をして、カタカナ全角 ⇒ (キーボ... 詳細表示
宛名データの入稿前であれば変更可能です。 ログインの上、「マイページ」の「住所録」より修正が行えますのでご利用下さい。 ※ただし、ご注文して宛名のレイアウトをご確認後「宛名を確定する」を押した後は、 マイページの住所録を修正しても宛名情報は修正されません。 当店に宛名の情報が送信された後の宛名の内容変更は受け付けておりませんので、 必ず、宛名のレイアウトの確認の際に住所の間... 詳細表示
【マイページで登録】宛名の登録画面がどこにあるのかを教えてほしい
トップページ上部にある「ログイン」ボタンからログインしていただき、マイページよりご登録ください。 ログインすると、画面上に「マイページ」ボタンが現れます。 マイページの「住所録」を開き、「宛名の個別登録」「Excelファイルで一括登録」のいずれかの登録方法を選択ください。 ※登録前に「グループ管理」ページにてグループ名を設定しておくとグループに分けて登録できます。 マイページ... 詳細表示
【マイページで登録】登録した宛名のうち、一部の宛名を印刷をしないようにしたい
マイページ内の住所録にて、宛名印刷を「する」、「しない」の設定が可能です。 ご登録の宛名一覧から今回必要な宛名をチェックしてご選択してください。ご選択されない宛名(チェックなし)は印刷されません。 ▼未選択の状態 ▼選択された状態 印刷する宛名データをすべて選択後、 ページ下の「宛名デザインの確認」をクリックして確認画面(プレビュー)へとお進みください... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/「このエクセルファイルはご利用いただけません」というメッセージが表示された
「このエクセルファイルはご利用いただけません」とは、 入力や入稿に不備が生じています。ご選択の登録方法をご確認のうえ、データの修正をいただき再入稿をお願いします。 【マイページに一括登録の場合】 ・当店の宛名用フォーマット(エクセルテンプレート)をダウンロードして作成してください。 ・セルを削除、移動など、フォーマットは変更せずにご入力( または コピー・貼り付け)ください。 ... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/Excelファイル内の連名に「様」が必要か教えてほしい
連名の方にも必ず「様、先生、ちゃん」等の敬称入力をお願いします。 ご入力が無い場合は敬称のないまま印刷されますのでご注意ください。 ※「マイページで一括登録」の場合、当店での宛名面の印刷内容の確認はございません。 お客様にて宛名面のレイアウトの確認を必ず行ってください。 詳細表示
過去にダウンロードした宛名印刷用のExcelテンプレート(旧バージョン)を使用したい
2023年7月にをリニューアル行いましたが、 旧バージョンのExcelテンプレートも同様にご使用いただけます。 左側「入力チェック欄」にエラー表示がないことを確認の上、アップロードしてください。 <注意点> 旧バージョンも問題なくご利用いただけますが、 住所録はアップロードをする度に重複登録されますのでご注意ください。 詳細表示
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