よくいただくご質問
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マイページの住所録にて「重複をチェックする」から確認いただけます。 【マイページ】<<ログインはこちら ▼マイページの住所録の中に重複してるものがないか確認できます。 住所録の「宛名を検索する」より「重複をチェックする」の左横をチェック→「検索」をクリックしてください。 ▼重複してる全てが表示されます。 削除をご希望の場合は削除をしたい行番号の左横にチェックを入れます。 ... 詳細表示
宛名データの入稿が完了しているかどうかは、「マイページ」の「ご注文履歴」で確認できます。 【マイページで一括登録の場合】 宛名の入稿が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※システム上「作業中」に切り替わるまで、数十分時間がかかる場合があります。 【データ変換サー... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/Excelファイル内で「かな姓」「かな名』の入力は必要か教えてほしい
宛名用Excelファイルの かな姓、かな名 は必須項目ではないので、入力不要です。 かな姓、かな名 を入力いただくと、住所録の一覧表示で50音順(あいうえお順)表示に切り替えることができます。 また、『かな』は宛名印刷されません。 詳細表示
宛名印刷【マイページで登録】コースでご注文の場合、宛名を姓(苗字)のみでご登録いただけます。 マイページ住所録から直接宛名をご登録いただく際、姓(苗字)のみをご入力の上登録をお願いします。 【姓(苗字)】【名前】いずれもなくしたい場合 ご登録の段階では、姓(苗字)と名、いずれかのご入力が必須となります。 姓(苗字)か名のいずれかを一旦ご入力の上登録し、レイアウト調整画面にて削除下... 詳細表示
マイページ「住所録」内に宛名を追加登録される場合は下記の手順に沿ってお進みください。個別に宛名を追加可能です。 【1】トップページの「ログイン」からログインを行います。 *会員様の場合* メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインします。 *ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)の場合* ご注文番号とメールアドレスの組み合わせでログインします... 詳細表示
【マイページで登録】宛名印刷で「役職名」「部署名」をいれたい
宛名印刷で役職名をいれたい場合、必ず「会社」での登録をお願いします。 ◆マイページから直接登録する場合◆ ? マイページ>>住所録>>宛名の個別登録より役職名欄に入力して登録すると、役職名を入れることができます。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ◆宛名専用Excelで登録する場合◆ Excelの「種別」を必ず「会社」にし... 詳細表示
マイページの住所録内で氏名順など宛名データの並び替えが可能です。 ■データ並び替え手順 マイページの「住所録」をクリックしてください。 登録件数の横にある『並び替え』をクリックしていただくと 氏名順 会社名順 住所順 登録日順 と表示されますので、ご希望の並び替えを選択してください。 印刷住所の区分を「自宅(個人)」でご登録される場合、 「ふりがな」を入力... 詳細表示
【マイページで登録】住所録を一覧表にして印刷(ダウンロード)したい
マイページにある住所録はCSV形式のデータの一覧表として取り出すことが可能です。 また、お手元のパソコンなどで開いていただき、印刷することも可能です。 マイページ→住所録の下部にある【CSV出力】の「1件目~」をクリックしてください。 登録されている住所録が一覧表として取り出せます。 ◆ファイルをデスクトップなどお好みの場所へ保存してください ◆印刷した... 詳細表示
宛名データの入稿前であれば変更可能です。 ログインの上、「マイページ」の「住所録」より修正が行えますのでご利用下さい。 ※ただし、ご注文して宛名のレイアウトをご確認後「宛名を確定する」を押した後は、 マイページの住所録を修正しても宛名情報は修正されません。 当店に宛名の情報が送信された後の宛名の内容変更は受け付けておりませんので、 必ず、宛名のレイアウトの確認の際に住所の間... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/Excelファイル内の連名に「様」が必要か教えてほしい
連名の方にも必ず「様、先生、ちゃん」等の敬称入力をお願いします。 ご入力が無い場合は敬称のないまま印刷されますのでご注意ください。 ※「マイページで一括登録」の場合、当店での宛名面の印刷内容の確認はございません。 お客様にて宛名面のレイアウトの確認を必ず行ってください。 詳細表示
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