よくいただくご質問

領収書がほしい

。 （ご連絡いただきましたら、ランドセル発送前でも発行可能。） お問い合わせフォームで「その他」を選択し「領収書希望」として、 ・領収書に記載する宛名 ・但し書き ・領収書のお届け先 ・領収書の送付方法　メールまたは郵送のいずれか指定 上記につきまして、ご連絡ください。 お問い合わせフォーム 羽倉ランドセル 総代理店(株)アーツ TEL：0120-38-7706 受付時間：平日（月から金）11 詳細表示

領収書を同梱して欲しい

＞ 領収書はPDFまたは郵送にて原本を送付のいずれかになります。 お問い合わせフォームで「その他」を選択し「領収書希望」として、 ・領収書に記載する宛名 ・日付 ・但し書き ・領収書のお届け先 ・領収書の送付方法　ＰＤＦまたは郵送にて原本いずれか指定 上記につきまして、ご連絡ください。 羽倉ランドセル 総代理店(株)アーツ TEL：0120-38-7706 受付時間：平日（月から金）11:00から 詳細表示

ネームプレートのローマ字は、姓と名のどちらを先にしたらよいか教えてほしい

オプションでお申し込みいただくネームプレート刻印で、ローマ字を選んだ時、『名ー姓』『姓ー名』のどちらのパターンでお申し込みいただいても問題はございません。当店のお申込みでは『名ー姓』『姓ー名』の順、どちらも多くのご注文いただいています。 最終的にお客様のお好みとはなりますので、お子様とご相談の上、お選びください。 ※2020年1月から、パスポートなどの公文書でも、日本人の名前の英語 詳細表示

菊寄せ(キザミ)とは何か教えてほしい

角の部分の革をカーブさせるため、均等にヒダを刻む加工を「菊寄せ(キザミ)」と言います。仕上がりが菊のような紋様になるためこの名前で呼ばれます。職人の手作業でなければできない技法のひとつです。 重なった革の上をミシンで美しく縫い上げるのにも、熟練の技術を要します。 詳細表示

注文方法が知りたい

届け住所とお名前をオペレーターにお伝えください。 お手元にお届きましたら、必要事項をご記入の上、ご返送ください。 羽倉ランドセル 総代理店(株)アーツ TEL：0120-38-7706 受付時間：平日　11:00から16:00まで ※土日祝日除く 詳細表示

ランドセルのネームプレート刻印を申し込みたい※動画付き

入力してください」ご希望の内容を選択・入力 （４）「次のステップへ」をクリックし、そのままご注文を進めてください。 お名前は、お客様のご入力通りに刻印しますのでスペル等お間違いのないよう十分にお気を付けください。 モチーフ、スペースも１文字とカウントされます。 ・刻印可能な文字 ひらがな／漢字／アルファベット大文字・小文字／記号の「．」（ドット）／モチーフ ・選べる書体 詳細表示

ログインができない

当たりのあるメールアドレスが異なっています。 ご本人様確認を実施して、ログインに必要な情報をお伝えします。 お問い合わせフォームより、「その他」の項目を選択して、「ログインができない旨」をご連絡をください。 ご連絡の際、以下の情報をご入力ください。 　＜ご本人様確認に必要な情報＞　 ご登録者様のお名前 ご登録のお電話番号 ご登録のご住所 詳細表示

モチーフについて知りたい

ネームプレート刻印の際に、お選びいただける絵柄のことです。お選びいただけるお名前以外に選べるモチーフは下記となります。 ご希望の場合は、注文フォームSTEP2:オプションを選ぶの「ネーム刻印希望」をご選択の上、ご注文ください。 1行に入力できる文字は10文字までとなり、モチーフも1文字としてカウントいたします。 ※ネームプレート刻印は、オプション料金:3,300円(税込)を頂戴 詳細表示

ランドセルに入れる時間割表が欲しい

時間割表は羽倉ランドセルのサイトよりダウンロード、印刷をしていただくことが可能です。印刷時には、用紙をA5サイズに設定して印刷ください。A5用紙ではなく、A4用紙などに印刷の場合は、余った部分を切り落としてご使用ください。 こちらのページより「時間割表とお名前カード」のダウンロードができます。 詳細表示

メッシュポケットとは何か教えてほしい

メッシュポケットとはフラップの裏側にあり、時間割表などをはさむことができます。メッシュ素材なので通気性がよく、カビの発生や汚れがたまるのを防ぎます。お届け時には、オリジナルの時間割表がついています。 当店サイト上から、お届けしている時間割表・お名前カードをご自由にダウンロードしていただけます。 進級や汚れた際に、ぜひご活用くださいませ。 時間割表・お名前カードのダウンロードはこちら 詳細表示