よくいただくご質問

双子で同時に購入する際、割引特典があるか教えてほしい

購入特典につきましては、ショールーム・取扱店舗ごとで異なります。詳しくはショールーム・取扱店舗でご確認をお願いします。また、SNS等でもご案内する予定となっております。羽倉ランドセルのInstagramはこちら >> 詳細表示

PayPayで支払いをしたい

「PayPay」でのお支払いは、江坂ショールームと豊岡工房でご利用いただけます。その他のお支払い方法については、こちらからご確認ください。 詳細表示

クレジットカードでボーナス払いにできるか教えてほしい

ボーナス払いには対応しておりません。お支払い方法は、 1.2.3.5.6.10.12.15.18. 20.24回払い、 リボ払いに対応しています。詳しいお支払い方法については、こちらをご確認ください。 ※江坂ショールーム、泉佐野ショールームでのクレジットカードのお支払いは、一括払いのみとなっております。 詳細表示

楽天市場で羽倉のランドセルを販売しているか知りたい

羽倉ランドセルは楽天市場での販売はしておりません。ランドセルのご注文方法は当店のWEBからのご注文、ショールームでご注文、電話でご注文 全国取扱店舗・展示会でご注文いただけます。ご注文方法については、こちらのページをご確認ください。 詳細表示

カタログとサイトで色が違って見えるが、どちらが実際に近いのか教えてほしい

。 ショールームや『全国の取り扱い店舗』に足を運んでいただき、ぜひご確認ください。 ショールーム・全国の取扱店舗 <<詳しくはこちら 詳細表示

送料について教えてほしい

送料は全て無料です。お届け方法は、ご注文方法によって異なります。 ▼『WEBサイト』『ショールーム』『お電話』からのご注文は、発送でお届けします。ショールームや工房で商品の受け取りは行えません。 ▼『全国の取り扱い店舗』からのご注文は、ランドセルをお渡しする準備ができ次第、当店もしくはご購入いただいた店舗よりご連絡いたします。商品のお渡し方法は店舗によって異なりますので、ご購入いただいた 詳細表示

領収書を同梱して欲しい

領収書はランドセルをお届けする際に同梱することが出来ません。公式サイトおよび江坂ショールーム・豊岡ショールームでご購入のお客様で領収書をご希望の場合は、ランドセルをお届け後、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 江坂ショールーム・豊岡ショールーム以外の店舗でご購入の場合は、直接ご購入店舗までお問合せください。 ＜公式サイトおよび江坂ショールーム・豊岡ショールームでご購入のお客様 詳細表示

工房見学をしたい

兵庫県豊岡市にある羽倉のランドセル豊岡工房にて実際にランドセルを作っている工房の見学をしていただけます。事前予約制にて営業しています。サイトの豊岡工房『ご来店予約フォーム』より予約をお願いします。 ■兵庫・豊岡工房（ショールーム併設） 住　所：〒668-0021兵庫県豊岡市泉町15-11 T E L： 0796-23-2536 3月5日（火）より毎週火・木曜日営業 営業時間：9 詳細表示

注文後に支払い方法を変更したい

決済サービス お電話でのご注文 代金引換 手数料無料 取扱店舗でのご注文 各店舗により異なる 詳細はこちら ショールームでのご注文 クレジットカード 一括払いのみ 代金引換 - PayPay決済 江坂ショールームのみ 豊岡工房でのご注文 代金引換 - PayPay決済 詳細表示

羽倉のランドセルの実物を見たい

ショールーム・全国の取扱い店舗・展示会にて、実際にランドセルを背負っていただくことができます。店舗によって展示開始時期や展示されるランドセルのシリーズが異なります。お越しになる際は、事前に各店舗へ営業時間等のご確認をお願いいたします。 ショールーム・全国の取扱い店舗・展示会については、こちらをご確認ください。 また、貸し出しサービスも行っておりますので、店舗等のお近くにお住まいでなくても 詳細表示